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想象一下,你有多年的研究,它被期刊編輯的15字拒絕信駁回了。這發(fā)生在我們身上。
或者同行評審員會對你的工作寫貶低的、匿名的評論。這也發(fā)生在我們身上。
或者學生的評價批評你的外表或說話的方式。是的,這也發(fā)生在我們身上。
學者們還會收到關于研究資助和資助申請、會議提交和主流寫作渠道(如The Conversation)的負面反饋。而且,是的,我們也經歷過這一切。我們并不孤單。
我們是管理和心理學方面的專家。好消息是,有一些策略可以幫助你克服,甚至利用負面反饋來對你有利。
反饋是不可避免的
反饋是任何學術生涯的關鍵組成部分。這是該行業(yè)如何保持其所做工作的嚴謹性和質量的一部分。
研究表明,雖然它當然可以是積極的,但它往往是消極的。這是以個人,他們的自我價值感和心理健康為代價的。
學術界并不孤單。各行各業(yè)的經理都使用反饋來提高工作場所的績效,在線評論是企業(yè)的現(xiàn)實。然而,盡管如此,沒有多少人知道如何做好它。而且,接收者并不總是能夠以預期的方式使用反饋。
除了呼吁改善對學者,經理和領導者的培訓,以了解如何提供有用的反饋(我們在這里和這里這樣做),能夠使用我們得到的反饋對我們的福祉也很重要。
強硬的反饋可能會傷害和動搖我們的信心。然而,可能有必要處理這些反饋,以成長和發(fā)展為專業(yè)人士。這就是積極心理學可以提供幫助的地方。
積極心理學是研究人類缺陷和診斷的優(yōu)勢和美德。它側重于促進力量 - 如勇氣,樂觀和希望 - 作為對精神疾病的緩沖。
收到負面反饋時要做的六件事
1. 善解人意提供反饋的人
您還記得接受過提供反饋的正式培訓嗎?可能不是。很可能審稿人或給您反饋的人也沒有。
人類也對負面信息有偏見。也許這是一個進化上的挑戰(zhàn),早期人類需要關注危險和威脅性的問題才能生存。
審稿人或經理可能缺乏培訓和自然偏見并不能成為他們有害評論的借口,但它可能有助于我們同情他們的情況。
學者們有復雜、非常繁忙的職業(yè)。當匿名評論是負面的時,它可能更多地與他們(缺乏)經驗和繁重的工作量有關,而不是我們的工作。
2. 暫停
在處理負面反饋時,暫停,在街區(qū)周圍散步或喝杯茶會有所幫助。這篇文章的作者之一有一個做法,即閱讀評論,然后在她開始處理反饋之前將其放在抽獎中一周。
距離使我們能夠獲得觀點,并仔細思考反饋中有價值和值得解決的部分。這使我們進入積極的心態(tài),并促使我們將解決方案視為一種應對方式。
3. 談論發(fā)生了什么
向一些朋友或同事發(fā)泄。
情感標簽理論說,當人們談論他們的感受時,他們會對自己感覺更好。日內瓦情感輪可能有助于標記更復雜的情感。
你也可以嘗試自我肯定,或者承認自我價值的練習??隙赡懿贿m合每個人的風格,但如果你認為它們對你有用,有用的自我肯定可能包括:“我作為一名研究人員正在變得更好”或“這個障礙將幫助我成長”。(您可以在此處查看更多示例)。
積極的肯定會產生更積極的情緒,這是有用的,因為積極的情緒可以提高我們解決問題的能力。
4. 解決你內心的批評
我們內心的批評者往往是激勵我們實現(xiàn)目標的盟友。它有時可能是有毒的,特別是在收到不需要的反饋時。內心的批評者引發(fā)了認知扭曲,比如災難化(“我永遠不會被發(fā)表”)或自責(“我不夠聰明”)。
我們知道,歪曲是不正確的,它們使我們無法清楚地看到局勢。當這些聲音不受控制時,可能會導致心理健康問題。
相反,我們需要練習自我同情。這可能包括可視化正面和非評判性的圖像。也許想象在你最喜歡的海灘上散步,沒有關心或關心。
與我們內心的批評家交談(口頭或非口頭)也有幫助。認知重新評估是識別消極思維模式并改變觀點的實踐。在回應“我不夠聰明”時,試著說“這一次,這項工作沒有得到重視,但它很有價值,我可以從反饋中成長。
5. 重新構建發(fā)生了什么
起初,我們的大腦幾乎讓我們能夠親自接受負面反饋。
當收到負面反饋時,我們大腦的原始(“戰(zhàn)斗或逃跑”)和情感(“他們恨我嗎?”)部分經常首先跳起來做出反應。
但是,如果發(fā)生不好的事情,我們可以故意尋找好處,好處和教訓。這就是心理學家所說的“積極重構”。
例如,如果您在匿名學生反饋表上收到無益的個人反饋,則可能會提示您與下一組學生討論此反饋的目的以及他們專業(yè)和建設性的重要性。
6. 尋找機會
上述每種策略都旨在幫助您應對和接受反饋。最終的策略是專注于機會。
盡管有消極或艱難的對話,但有人花時間給出了這個反饋??梢詫W到什么?還是下次做得更好?
當然,所有這些都是假設反饋是建設性的。有時,負面反饋只是有毒的。在這些情況下,請在其他地方提交您的工作
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