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英國廣播公司證明其廣播傳統(tǒng)已經(jīng)完全現(xiàn)代化,推出了一套新的音頻和講故事產(chǎn)品。但隨著它提升定向廣告的能力,出版商正在爭(zhēng)先恐后地確保用戶個(gè)性化不會(huì)妨礙獲得均衡的新聞報(bào)道。
BBC新聞今天(4月29日)在NewFront的演講中向2019年及以后的美國廣告商展示了它的愿景。
它的音調(diào)基于其作為原始音頻先驅(qū)的聲譽(yù)?,F(xiàn)在,英國公司再次依靠消費(fèi)者和廣告商對(duì)音頻的興趣,開發(fā)利用當(dāng)今播客革命的產(chǎn)品。
其中一項(xiàng)創(chuàng)新是一個(gè)文本到音頻的項(xiàng)目,目前被稱為“Project Songbird”,由BBC的全球內(nèi)容工作室StoryWorks開發(fā)。該創(chuàng)新計(jì)劃于2019年底推出,將使讀者有機(jī)會(huì)將其網(wǎng)站上發(fā)布的所有文章轉(zhuǎn)換為可隨時(shí)隨地收聽的音頻文件。
該技術(shù)還將包括認(rèn)知和行為軟件,該軟件將學(xué)習(xí)讀者的模式并根據(jù)用戶偏好提供推薦內(nèi)容。該產(chǎn)品將為廣告商開辟新天地,尋找“永遠(yuǎn)在線”,創(chuàng)新的方式來試驗(yàn)前貼片和中間片,而AI片則可以實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的觀眾定位。
“當(dāng)你被要求描述Project Songbird的商業(yè)要求時(shí),BBC StoryWorks的導(dǎo)演Krystal Bowden說:”更多的是將你的品牌與新的創(chuàng)新聯(lián)系起來。她補(bǔ)充說,出版商剛剛開始向幾個(gè)廣告商“挑逗”這種格式。
“我們知道[音頻]對(duì)我們的觀眾來說非常重要,我們希望真正磨練我們的技術(shù),因此我們正在構(gòu)建一些對(duì)我們的讀者非常有用的東西,但這樣做的方式是廣告商希望自己調(diào)整那個(gè)。“
英國廣播公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)目前正在努力解決兩個(gè)問題:語調(diào)和新聞中立的保護(hù)。
該團(tuán)隊(duì)目前正在試驗(yàn)文本的文字聲音,意識(shí)到在涉及特定新聞時(shí)需要謹(jǐn)慎。
鮑登說:“你不希望AI語音只是以一種不敏感的方式閱讀新聞 - 這對(duì)BBC來說非常重要。” “我們研究和開發(fā)這個(gè)工具的很大一部分將是確保以適合所讀故事的方式完成。”
此外,新聞中立性有可能受到Project Songbird的算法驅(qū)動(dòng)推薦部分的影響。如果技術(shù)人員不斷推薦英國廣播公司的故事和意見過于相似,理論上它可能會(huì)阻止BBC所擁有的平衡報(bào)道 - 并將其置于與YouTube同時(shí)存在的熱水中。
“我們希望確保我們?cè)谌绾蜗蛉藗兲峁┬侣劮矫姹3诌@種平衡水平,”鮑登說。
“[我們希望]開始接受用戶偏好,[我們]會(huì)說,'這是你真正關(guān)心的故事'。但我們也會(huì)說,'這是你現(xiàn)在還需要知道的其他事情'。并且它不會(huì)通過創(chuàng)造個(gè)性化來規(guī)避這一點(diǎn)。“
當(dāng)廣播公司開始使用基于對(duì)象的媒體(OBM)來個(gè)性化不僅僅是內(nèi)容推薦而是內(nèi)容本身時(shí),也需要找到這種平衡。
OBM技術(shù)可以自動(dòng)編輯整個(gè)節(jié)目以滿足個(gè)人喜好,目前正由Click,BBC News的技術(shù)計(jì)劃進(jìn)行試驗(yàn)。
Click的團(tuán)隊(duì)正在制作第1000版的部分內(nèi)容,而不是編輯線性劇集,而是動(dòng)態(tài)地重新排列并為每個(gè)特定的觀眾量身定制。例如,一個(gè)受眾成員可能只顯示與其市場(chǎng)相關(guān)的細(xì)分,而另一個(gè)成員可能選擇跳過解釋性文章并僅觀看高級(jí)技術(shù)解釋者。
“每周,我必須做出這些可怕的決定,關(guān)于該節(jié)目的內(nèi)容以及投入的級(jí)別 - 我只能制作一個(gè)節(jié)目,”BBC Click節(jié)目編輯Simon Hancock說。“在OBM中,可以為每個(gè)人提供他們想要的東西。如果你想在世界范圍內(nèi)制作有影響力的廣告系列,那么本地化[片段]將會(huì)帶來廣告效益。“
'質(zhì)量新聞必須得到資助'
BBC新聞也走上舞臺(tái),突出了StoryWorks創(chuàng)建品牌播客的計(jì)劃,并計(jì)劃推出一個(gè)新的,贊助友好的內(nèi)容系列,名為Future Sounds of Music。它還吹捧其即將舉行的特別活動(dòng)的報(bào)道,包括月球登陸50周年,以及關(guān)注健康和旅游,科技,探索和考古的交叉點(diǎn)的新內(nèi)容流,
然而,英國廣播公司全球新聞的首席執(zhí)行官吉姆伊根談到了一個(gè)更為存在主題的話題:他懇請(qǐng)觀眾繼續(xù)在新聞媒體上花費(fèi)他們的廣告資金,因?yàn)閲@克賴斯特徹奇大屠殺的品牌安全問題。
“如果你想要報(bào)道那些事件,如果你希望以有意義,有見地和平衡的方式報(bào)道這些事件,那么質(zhì)量新聞必須得到資助,”他斷言。
“我不認(rèn)為正確的回應(yīng)......只是說我們根本不會(huì)在新聞上做廣告,因?yàn)檫@將使我們?cè)谛袠I(yè)看到的更糟糕而不是更好。”
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