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隨著發(fā)布后的鎖定轉(zhuǎn)向在線銷售模式,汽車經(jīng)銷商可能很快就會獲得更大的地域覆蓋范圍,從而吸引了更遠地區(qū)的買家。
RAC經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的研究發(fā)現(xiàn),三分之一以上(37%)的購買者在大流行之前旅行了20多英里以購買汽車。
從那時起,社交距離的需求已導致整個領(lǐng)域的在線購物顯著增加。
現(xiàn)在允許汽車經(jīng)銷店重新開放,但在鎖定期間加強其在線影響力的工作可能會導致在線銷售數(shù)量增加。
RAC Assurant的銷售總監(jiān)Sean Kent(如圖)說:“經(jīng)銷商將需要仔細考慮消費者對社交車展廳的現(xiàn)實將如何反應。隨著時間的流逝,個人興趣和消費者信心可能會逐漸建立,但這可能是一個相對緩慢的過程。
“這就是為什么數(shù)字主張變得越來越重要的原因。傳統(tǒng)上,本地化一直是汽車經(jīng)銷商的一大優(yōu)勢,甚至在21世紀,在線購物已成為許多其他行業(yè)的常態(tài)。但是,此時此刻,隨著零售商希望快速開發(fā)其在線功能,這種情況可能最終開始改變。
“在線汽車和廂式貨車展示廳非常出色。如果作為零售商,您擁有客戶想要的車輛,正確的總體主張以及交付或提供“點擊收集”的能力,那么離您有多遠就不再是問題。
“相信每個經(jīng)銷商都可以在全國范圍內(nèi)占有一席之地,這可能會讓人感到困惑。但是,可以相信的是,您當前的平均25英里足跡可能會增加,成為客戶可能在兩個小時甚至更長時間內(nèi)能夠行駛的距離。”
RAC經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)中約有1,500個經(jīng)銷商,自鎖定開始以來,情況已發(fā)展到大約四分之一開放并為客戶提供在線銷售建議的地步。
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