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隨著發(fā)布后的鎖定轉(zhuǎn)向在線銷售模式,汽車經(jīng)銷商可能很快就會(huì)獲得更大的地域覆蓋范圍,從而吸引了更遠(yuǎn)地區(qū)的買家。
RAC經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的研究發(fā)現(xiàn),三分之一以上(37%)的購(gòu)買者在大流行之前旅行了20多英里以購(gòu)買汽車。
從那時(shí)起,社交距離的需求已導(dǎo)致整個(gè)領(lǐng)域的在線購(gòu)物顯著增加。
現(xiàn)在允許汽車經(jīng)銷店重新開(kāi)放,但在鎖定期間加強(qiáng)其在線影響力的工作可能會(huì)導(dǎo)致在線銷售數(shù)量增加。
RAC Assurant的銷售總監(jiān)Sean Kent(如圖)說(shuō):“經(jīng)銷商將需要仔細(xì)考慮消費(fèi)者對(duì)社交車展廳的現(xiàn)實(shí)將如何反應(yīng)。隨著時(shí)間的流逝,個(gè)人興趣和消費(fèi)者信心可能會(huì)逐漸建立,但這可能是一個(gè)相對(duì)緩慢的過(guò)程。
“這就是為什么數(shù)字主張變得越來(lái)越重要的原因。傳統(tǒng)上,本地化一直是汽車經(jīng)銷商的一大優(yōu)勢(shì),甚至在21世紀(jì),在線購(gòu)物已成為許多其他行業(yè)的常態(tài)。但是,此時(shí)此刻,隨著零售商希望快速開(kāi)發(fā)其在線功能,這種情況可能最終開(kāi)始改變。
“在線汽車和廂式貨車展示廳非常出色。如果作為零售商,您擁有客戶想要的車輛,正確的總體主張以及交付或提供“點(diǎn)擊收集”的能力,那么離您有多遠(yuǎn)就不再是問(wèn)題。
“相信每個(gè)經(jīng)銷商都可以在全國(guó)范圍內(nèi)占有一席之地,這可能會(huì)讓人感到困惑。但是,可以相信的是,您當(dāng)前的平均25英里足跡可能會(huì)增加,成為客戶可能在兩個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)能夠行駛的距離。”
RAC經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)中約有1,500個(gè)經(jīng)銷商,自鎖定開(kāi)始以來(lái),情況已發(fā)展到大約四分之一開(kāi)放并為客戶提供在線銷售建議的地步。
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