人工智能可以幫助增加STEM的多樣性嗎

加州州立大學(xué)富勒頓分校和南加州大學(xué)的研究人員正在研究人工智能是否以及如何幫助指導(dǎo)和指導(dǎo)更多來自弱勢群體的大學(xué)生。該項(xiàng)目名為“CareerFair.ai：增加與快速發(fā)展的STEM職業(yè)的聯(lián)系”，旨在提高人們對科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)或STEM領(lǐng)域的興趣和參與度。CareerFair.ai以在線平臺為中心，該平臺可以使用基于人工智能的虛擬代理回答學(xué)生的學(xué)術(shù)和職業(yè)問題。

虛擬代理使用研究生和專業(yè)人士預(yù)先錄制的視頻，他們是STEM和STEM相鄰領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)導(dǎo)師。這些導(dǎo)師也屬于第一代大學(xué)生、女性以及歷史上被邊緣化的種族和民族等少數(shù)群體。

岡戶優(yōu)子

“我們基于人工智能的技術(shù)有助于模擬現(xiàn)實(shí)生活中的對話，就好像學(xué)生正在與這些專業(yè)人士實(shí)時(shí)交談，”加州州立大學(xué)富勒頓分校的心理學(xué)助理教授YukoOkado說，他是該項(xiàng)目的主要研究員之一。

該項(xiàng)目于2020年啟動，耗資260萬美元，得到了國防部國防教育計(jì)劃的三年資助。其主要研究人員還包括南加州大學(xué)創(chuàng)意技術(shù)研究所的學(xué)習(xí)科學(xué)研究主任BenjaminNye和首席技術(shù)官WilliamSwartout。

改善獲得STEM導(dǎo)師的機(jī)會

研究表明，指導(dǎo)和外展可以幫助增加STEM領(lǐng)域的多樣性、參與度和持久性，但個別導(dǎo)師只能在他們可用的時(shí)間內(nèi)接觸到這么多的學(xué)生。

“這是我們旨在通過這個項(xiàng)目解決的差距，”Okado說。“在基于人工智能的工具的幫助下，我們可以以個性化的方式向更多學(xué)生提供每位導(dǎo)師的建議。”

職業(yè)博覽會主頁

CareerFair.ai旨在增加學(xué)生獲得“高質(zhì)量指導(dǎo)”的機(jī)會。Okado說，第一代和非傳統(tǒng)學(xué)生會發(fā)現(xiàn)安排時(shí)間與現(xiàn)實(shí)生活中的導(dǎo)師會面特別困難或令人生畏。

“我們的很多學(xué)生都在工作或照顧家人，”Okado解釋說。

Okado希望它能鼓勵學(xué)生繼續(xù)追求STEM職業(yè)，考慮與STEM相鄰的職業(yè)，或考慮STEM未成年人。她說，該平臺還可以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)與導(dǎo)師聯(lián)系的新方法。

相關(guān)的故事和導(dǎo)師

CareerFair.ai的目標(biāo)是建立一個不斷壯大的導(dǎo)師社區(qū)，學(xué)生可以隨時(shí)免費(fèi)訪問，以探索他們的職業(yè)選擇。

“我們一直在記錄一組非凡的志愿者導(dǎo)師，其中有很多引人入勝的故事和有見地的建議，”Okado說。“我們感謝他們的貢獻(xiàn)，并期待與更多導(dǎo)師合作，讓學(xué)生了解不同的職業(yè)道路和觀點(diǎn)。”

目前，該試點(diǎn)網(wǎng)站有五位來自不同背景的虛擬導(dǎo)師。該項(xiàng)目還與專業(yè)組織和其他少數(shù)族裔服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，特別是那些服務(wù)于拉丁裔和非裔美國人社區(qū)的機(jī)構(gòu)，以發(fā)展其導(dǎo)師網(wǎng)絡(luò)。

使用為CareerFair.ai項(xiàng)目創(chuàng)建的新網(wǎng)絡(luò)平臺“MentorStudio”，導(dǎo)師可以花費(fèi)12到15小時(shí)回答大約260個示例問題。Okado表示，該平臺為導(dǎo)師提供了一個分享個人故事和為學(xué)生提供建議的空間。

“學(xué)生經(jīng)常尋找具有相似文化或個人背景的導(dǎo)師，”岡多說。“這位導(dǎo)師與他們個人的關(guān)系有多大可能會大有幫助。

“重要的是，學(xué)生們知道有人已經(jīng)鋪平了道路，他們不會獨(dú)自進(jìn)入某個特定領(lǐng)域。”

分析學(xué)生的反應(yīng)

為確保該平臺滿足學(xué)生的需求并在高需求領(lǐng)域招聘導(dǎo)師，Okado的團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目的第一年就他們對STEM的興趣對344名CSUF學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。

學(xué)生用戶體驗(yàn)的初步數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)用戶或89.0%的用戶“同意”或“完全同意”使用CareerFair.ai是一個好主意。

同樣，90.4%的學(xué)生表示他們“同意”或“完全同意”CareerFair.ai平臺清晰易懂。

在從“完全沒有幫助”到“非常有幫助”的五點(diǎn)評分量表中，超過63%的學(xué)生將試點(diǎn)平臺上的每位導(dǎo)師評為“有幫助”到“非常有幫助”。

2021年秋季，該團(tuán)隊(duì)對另外722名CSUF學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。Okado說，她的團(tuán)隊(duì)還將在2022年春季開始對300名CSUF學(xué)生進(jìn)行更大規(guī)模的研究，以了解CareerFair.ai平臺在提供職業(yè)指導(dǎo)和信息方面的效果。然后，團(tuán)隊(duì)將在2022年秋季和2023年春季期間在平臺上尋求外部反饋。