大學(xué)可以做更多的事情來支持殘疾學(xué)生

近幾十年來，由于更有利的社會(huì)環(huán)境，患有某種殘疾的大學(xué)生人數(shù)一直在逐漸增加。盡管取得了這些進(jìn)展，但這些學(xué)生在學(xué)術(shù)界仍然面臨許多挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在，加泰羅尼亞上大學(xué)(UOC)的研究人員在開放獲取上發(fā)表在《國際教育研究雜志》上的一項(xiàng)研究，探索了在線大學(xué)(UOC)殘疾學(xué)生的經(jīng)歷，以了解這種教育形式的潛在和可能的缺點(diǎn)。

“在高等教育領(lǐng)域披露一個(gè)人的殘疾是能夠獲得這組學(xué)生依法有權(quán)獲得的學(xué)術(shù)適應(yīng)的必要的第一步，這是學(xué)術(shù)文獻(xiàn)確定為這一弱勢(shì)群體實(shí)現(xiàn)有效平等機(jī)會(huì)的關(guān)鍵，”該作品的作者指出， Efrem Melián，UOC教育和ICT博士生，胡里奧·梅內(nèi)塞斯，UOC心理學(xué)與教育科學(xué)學(xué)院研究方法副教授，電子學(xué)習(xí)創(chuàng)新中心(eLinC)學(xué)習(xí)分析主任和IN3性別與ITC(GenTIC)研究小組研究員。

憑借其完全在線的教育模式，UOC接待了西班牙很大一部分殘疾學(xué)生。在全國所有大學(xué)中，有超過23，000人是患有某種殘疾的學(xué)生。具體來說，近2000名有某種殘疾的學(xué)生在UOC學(xué)習(xí)，這是比例最高的學(xué)生之一。

“UOC是西班牙殘疾學(xué)生人數(shù)第二多的大學(xué)，僅次于該國的國立遠(yuǎn)程教育大學(xué)(UNED)。因此，這是很多人有非常廣泛的需求，這意味著支持這些學(xué)生的復(fù)雜性往往會(huì)導(dǎo)致幫助服務(wù)中的一定程度的緊張，“Melián說。

披露的困境

殘疾人在整個(gè)教育經(jīng)歷中都面臨著持續(xù)的困境，因?yàn)樗麄儽仨毾虼髮W(xué)披露自己的殘疾情況才能獲得學(xué)術(shù)適應(yīng)，但他們也讓自己面臨情感風(fēng)險(xiǎn)。披露殘疾的決定需要每學(xué)期，每門課程都與大學(xué)支持和教學(xué)人員等許多代理商進(jìn)行反復(fù)談判。“正如學(xué)生們向我們解釋的那樣，這不是一個(gè)簡單的過程，其結(jié)果也是可預(yù)測(cè)的。更重要的是，它經(jīng)常構(gòu)成披露殘疾的障礙，“專家說。

此外，必須記住，有許多種類的殘疾，有些是顯而易見的，例如身體和感官的殘疾，而另一些是隱藏的(如精神障礙和學(xué)習(xí)挑戰(zhàn))。“每個(gè)學(xué)生都有不同的需求。雖然有明顯殘疾的學(xué)生強(qiáng)調(diào)自給自足和正常化他們?cè)诖髮W(xué)中的存在，作為具有公認(rèn)權(quán)利的學(xué)生，但那些有隱藏殘疾(如精神障礙和學(xué)習(xí)挑戰(zhàn))的學(xué)生，專注于避免恥辱和提高可信度，“Melián說。

隱身以避免污名化

例如，患有某種精神或?qū)W習(xí)障礙的學(xué)生更害怕被貼上標(biāo)簽，認(rèn)為別人不相信他們解釋的需求是真實(shí)的，并且不得不更加努力地工作才能被考慮并獲得殘疾的官方認(rèn)證。

“簡而言之，許多學(xué)生試圖通過保持隱形，不突出和不披露他們的殘疾來避免污名化。然而，這往往會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，因?yàn)槿绻麄儾煌嘎蹲约旱臓顟B(tài)，他們就無法獲得所需的適應(yīng)，或者這樣做得太晚，這會(huì)對(duì)他們的學(xué)術(shù)成果產(chǎn)生負(fù)面影響，“UOC研究人員透露。

鑒于這種情況，我們需要避免從純粹的醫(yī)學(xué)角度關(guān)注殘疾，這經(jīng)常使用“病理”和“患者”等術(shù)語，并且往往會(huì)使學(xué)生內(nèi)化責(zé)任。從社會(huì)模型的角度來看，這些學(xué)生正在發(fā)生的事情是環(huán)境無法滿足他們的需求，實(shí)際上正是這一點(diǎn)使人們“殘疾”。

因此，作者強(qiáng)調(diào)，重要的是讓學(xué)習(xí)環(huán)境具有包容性，歡迎每個(gè)人，采取普遍措施，當(dāng)這些措施還不夠時(shí)，實(shí)施個(gè)人適應(yīng)。

“缺乏意識(shí)，敏感性和為這些人提供適當(dāng)服務(wù)的后果與殘疾學(xué)生的'退出'有關(guān)。換句話說，在這種情況下，學(xué)生可能會(huì)選擇被忽視或變得對(duì)大學(xué)不可見，“作者肯定道。

因此，為了改善殘疾人的學(xué)術(shù)體驗(yàn)，大學(xué)需要表現(xiàn)出對(duì)每個(gè)人的教育包容性的堅(jiān)定承諾，無論他們的個(gè)人情況如何，這一轉(zhuǎn)變因大流行的需求而大大推動(dòng)。

“COVID-19危機(jī)加速了許多大學(xué)向部分或完全在線模式的遷移。與此同時(shí)，由于校園的可訪問性或他們提供的材料，以及學(xué)習(xí)速度的靈活性，殘疾學(xué)生越來越多地選擇這樣的機(jī)構(gòu)。對(duì)于實(shí)施遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式的機(jī)構(gòu)來說，這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，“Meneses補(bǔ)充道。

精簡、敏感、個(gè)性化

研究人員提出了一系列建議，以改善大學(xué)為殘疾學(xué)生提供的服務(wù)。首先，他們需要精簡和簡化學(xué)生向機(jī)構(gòu)披露殘疾的程序，以避免他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中反復(fù)披露殘疾。

第二，必須提供個(gè)性化的支助和后續(xù)行動(dòng)，敏感地滿足與不同種類殘疾有關(guān)的需要。這種服務(wù)可以通過建立一個(gè)具體的殘疾人服務(wù)部門來提供，就像一些遠(yuǎn)程大學(xué)所做的那樣。

“大學(xué)需要通過制定一項(xiàng)長期的機(jī)構(gòu)政策來重新定位對(duì)殘疾學(xué)生的支持，該政策包括提供積極和個(gè)人支持和后續(xù)行動(dòng)的特定服務(wù)的行動(dòng)。在這方面，UOC改善這些人體驗(yàn)的努力可以對(duì)解決廣泛的學(xué)生需求有重大幫助，并在應(yīng)對(duì)大學(xué)逐步采用混合或在線教育模式所涉及的挑戰(zhàn)時(shí)樹立榜樣，“專家總結(jié)道。