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答案在于數(shù)據(jù),如何消化和應用數(shù)據(jù)將繼續(xù)發(fā)揮至關重要的作用。今天,我們將帶您領略我們在營銷峰會中的AI,新的購物習慣,微瀏覽器廣告以及成為營銷大師的先決條件的主要內容。
營銷峰會中的AI:快速收獲
來自全球各地的數(shù)百名營銷人員進行網(wǎng)絡交流,并深入研究了有關AI在營銷,消費者行為,廣告等方面的關鍵行業(yè)見解,這些都是昨天的重點:
我們不在“后COVID”世界中,我們在“與COVID共存”世界中,本質主義和人性化至關重要
數(shù)據(jù)驅動的共情將是關鍵
現(xiàn)在是營銷人員深入研究數(shù)據(jù)并重新考慮他們用來了解客戶脈搏的技術的時候了
企業(yè)需要將重點從客戶體驗轉移到“客戶體驗”,以及如何重新定義接觸點
英國的購物習慣:過去與現(xiàn)在
移動廣告公司TabMo委托Dynata,一家領先的數(shù)據(jù)和洞察力公司進行“ TabMo零售聚焦:在鎖定之前,之中和之后的英國購物習慣”研究。這項調查詢問了消費者是否愿意在可能的情況下重返“現(xiàn)實生活”(IRL)購物,以下是一些要點:
74%的受訪者表示,一旦政府表示這樣做是安全的,他們將回到他們經(jīng)常光顧的商店。
在重新開放后的一個月內很快會出現(xiàn)更多人流量的企業(yè):
咖啡店可能會以最快的速度恢復到接近大流行前的水平(79%)
保健,美容和化妝品零售商(78%)
快餐店(75%)
DIY和家庭用品商店(75%)
時裝零售商(64%)
奢侈品和珠寶精品店(62%)
汽車展廳(52%)
“臨時常態(tài)”的新興習慣
技術巨頭Brain Solis在6月25日舉行的AI市場營銷峰會中出色地指出,我們不是處于“新常態(tài)”,而是處于“臨時常態(tài)”,這將看到許多新的消費者習慣出現(xiàn)。
他還打破了需要66天才能形成新習慣的泡沫,這意味著敏捷的品牌和數(shù)據(jù)智能型品牌將設法贏得更多的客戶。
TabMo的報告看到了這些新行為:
70%的受訪者在之前親自購物,其中25%用于在線雜貨店購物
18至55歲年齡段的人群表現(xiàn)出重返大流行前購物習慣的意圖
48%的受訪者更喜歡在線瀏覽和在實體店購買
但是,也有很多人不確定自己將來的購物習慣
本地企業(yè)將看到持續(xù)的商機,因為49%的人表示他們將更加致力于在本地購物
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