亞馬遜據(jù)稱使用賣家數(shù)據(jù)制作競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品

亞馬遜的政策禁止其使用賣家的數(shù)據(jù)破壞自己的產(chǎn)品，但實(shí)際情況可能大不相同。《華爾街日?qǐng)?bào)》的消息人士稱，亞馬遜員工一直在使用專有賣方數(shù)據(jù)來幫助設(shè)計(jì)和定價(jià)內(nèi)部產(chǎn)品，包括決定進(jìn)入某些類別的決定。例如，以開發(fā)一個(gè)汽車后備箱整理器為例，該互聯(lián)網(wǎng)零售商研究了第三方的銷售，營(yíng)銷支出和亞馬遜的銷售份額。

消息人士稱，這還包括高管。盡管亞馬遜官方已采取措施防止其產(chǎn)品高層訪問個(gè)別賣家的數(shù)據(jù)，但這些規(guī)則顯然并未得到一致執(zhí)行。執(zhí)行人員將使用變通辦法，例如讓分析師創(chuàng)建報(bào)告或獲取實(shí)際上是從一個(gè)賣方那里收集的所謂匯總數(shù)據(jù)。

亞馬遜在一份聲明中表示，“嚴(yán)格禁止”工人使用私人賣方信息來確定其自有品牌產(chǎn)品的發(fā)布，并且亞馬遜已經(jīng)對(duì)該行為進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)查。

無論調(diào)查是否導(dǎo)致改革，亞馬遜都可能面臨嚴(yán)重的法律影響。該公司在7月份向國(guó)會(huì)作證說，它不會(huì)使用賣方數(shù)據(jù)來獲得不公平的優(yōu)勢(shì)-如果索賠是正確的，即使領(lǐng)導(dǎo)者未授權(quán)，這也不是真實(shí)的聲明。這可能導(dǎo)致監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)一步關(guān)注亞馬遜的統(tǒng)治地位，更不用說調(diào)查人員已經(jīng)擔(dān)心該公司可能濫用商戶數(shù)據(jù)了。如果亞馬遜無法證明數(shù)據(jù)濫用僅限于一群流氓，那它將面臨罰款和政府規(guī)定的改革。