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監(jiān)控,并且在必要時(shí)每季度重新設(shè)定基準(zhǔn)。確保您的目標(biāo)朝上,并聘請(qǐng)一支能夠以火箭的步伐朝著目標(biāo)前進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
6.客房周轉(zhuǎn)率
至關(guān)重要的是,每周(如果不是每天)對(duì)正在進(jìn)入和退出服務(wù)的房間數(shù)進(jìn)行脈動(dòng)。作為多住宅業(yè)主,您的主要產(chǎn)品是客房。更多的維護(hù)房間意味著更少的產(chǎn)品,實(shí)際上是更少的收入。對(duì)于較老的物業(yè),在出現(xiàn)嚴(yán)重的管道或電氣問題時(shí),很容易在一夜之間淘汰掉10%或更多的庫存。如果您已將所有數(shù)據(jù)報(bào)告委托給員工,則您甚至可能都不知道這些問題。避免這種陷阱。請(qǐng)記住,沒有人會(huì)比自己更有動(dòng)力來確??焖俳鉀Q此類問題。
重要的是要記住,只有持續(xù)不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)更新才能有效。我建議每周(而不是每個(gè)季度)進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。最后,在進(jìn)行分析時(shí)遇到的任何重大問題都需要立即進(jìn)行管理,以防止您的業(yè)務(wù)陷入困境。記住要雇用一個(gè)您可以信任的團(tuán)隊(duì),以盡可能快和高效的方式提供解決方案。
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