女子住酒店后被毒蛇咬傷 酒店拒絕承擔100%責(zé)任

3月15日，被蛇咬傷的韓女士還在普洱的一家醫(yī)院里接受治療，距離她被毒蛇咬傷已經(jīng)過了快一個月的時間了，她表示現(xiàn)在依舊非常痛苦，經(jīng)過檢測她的視力只剩0.3。2月17日韓女士入住普洱小熊貓莊園酒店，在當晚疑似被銀環(huán)蛇咬傷，目前醫(yī)院已經(jīng)證明韓女士是被銀環(huán)蛇咬傷，但酒店只愿意承擔過失責(zé)任，并非百分百承擔責(zé)任，醫(yī)院認為無法證明韓女士是在酒店房間內(nèi)被咬傷的。

據(jù)了解，韓女士和愛人結(jié)伴到云南旅游，2月16日晚上來到了普洱，覺得小熊貓莊園的酒店值非常有特色于是訂了17日當晚的房間。在當晚入住酒店臨睡前韓女士意外發(fā)現(xiàn)自己的右小腿上有兩處十分明顯的傷痕，一開始并不確定是什么傷，于是聯(lián)系了酒店工作人員。隨后酒店安排車將韓女士送到了醫(yī)院。到達醫(yī)院后對傷口的血液檢測發(fā)現(xiàn)韓女士是被銀環(huán)蛇咬傷，從住院到現(xiàn)在醫(yī)院已經(jīng)給韓女士使用了十幾支抗銀環(huán)蛇毒血清。

目前酒店已經(jīng)支付醫(yī)藥費共計2.5萬元，同時承擔了韓女士住院期間的護理費、生活物品購置費，并退回了酒店房間的費用。自2月20日之后，韓女士在醫(yī)院產(chǎn)生的費用并沒有繼續(xù)支付。酒店的經(jīng)理同時表示被毒蛇咬傷屬于突發(fā)事故，就算客人是在酒店內(nèi)被咬傷，但酒店只承擔過失責(zé)任，并非需要承擔全部責(zé)任。

記者相關(guān)問題咨詢了律師，律師表示旅客正常入住并不存在任何過錯，如果旅客在酒店房間內(nèi)被蛇咬傷，不應(yīng)該承擔任何責(zé)任，酒店應(yīng)該有安全保障義務(wù)，如果酒店沒有盡到相關(guān)義務(wù)，要根據(jù)過錯來承擔法律責(zé)任。