網(wǎng)購生鮮水果是缺斤少兩重災(zāi)區(qū) 消費(fèi)者如何維權(quán)？

網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為人們生活的主要消費(fèi)方式之一，因?yàn)楝F(xiàn)在的物流體系越來越發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)購買生鮮水果也是一種常見的操作。在315晚會(huì)上曝光網(wǎng)絡(luò)購買生鮮水果，隱藏缺斤少兩，虛假標(biāo)稱過期變質(zhì)等各種問題。

出現(xiàn)這些問題，會(huì)極大損害消費(fèi)者的利益和權(quán)益，對(duì)消費(fèi)者的健康也有可能會(huì)造成潛在威脅，出現(xiàn)這種情況，消費(fèi)者可以通過以下方式維權(quán)：

1. 在網(wǎng)絡(luò)上購買生鮮水果要選擇商家信譽(yù)良好，以及價(jià)格合適的產(chǎn)品。要確定好有明確的退換貨政策以及良好的售后服務(wù)保障體系。

2. 收到貨物的第一時(shí)間要驗(yàn)收嚴(yán)重，將所有的證據(jù)要保存下來，比如快遞單號(hào)，商品圖片以及視頻等等。發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)以上問題可以在第一時(shí)間與商家聯(lián)系，向商家索要賠償或者提出退換貨的要求。

3. 如果消費(fèi)者提出售后要求之后，商家拒絕處理或者處理結(jié)果消費(fèi)者不滿意，消費(fèi)者可以選擇向平臺(tái)投訴或舉報(bào)，也可以向相關(guān)部門，比如市場監(jiān)督局或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映問題。

4. 用網(wǎng)絡(luò)購買的水果之后，身體出現(xiàn)不適或者造成更多的實(shí)際損傷，消費(fèi)者也可以選擇正確的法律途徑維護(hù)權(quán)益。

網(wǎng)絡(luò)購物可以讓人們享受到更便捷的購物方式，但是作為消費(fèi)者需要擁有更好的消費(fèi)意識(shí)以及法律意識(shí)。在挑選產(chǎn)品的過程中，不要一味只相信商家的宣傳和承諾。需要通過不同的方式核對(duì)信息，將所有的交易憑證全部保存下來，以防之后出現(xiàn)任何的糾紛問題，可以通過這些證據(jù)獲取到對(duì)應(yīng)的補(bǔ)償。網(wǎng)購生鮮水果是缺斤少兩的重災(zāi)區(qū)，相關(guān)平臺(tái)也需要加大監(jiān)管力度。