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Gartner認(rèn)為AI將在未來十年變得如此強(qiáng)大,以至于到2030年,80%的項(xiàng)目管理任務(wù)將自動(dòng)發(fā)生,包括數(shù)據(jù)收集,跟蹤和報(bào)告等任務(wù)。
但是,Gartner指出,這些任務(wù)的自動(dòng)化不會(huì)完全取代項(xiàng)目管理角色,而是通過消除執(zhí)行重復(fù)和耗時(shí)工作的需要,使他們能夠更有效地履行職責(zé)。
“人工智能將徹底改變計(jì)劃和投資組合管理(PPM)領(lǐng)導(dǎo)者如何利用技術(shù)來支持他們的業(yè)務(wù)目標(biāo),”Gartner研究副總裁Daniel Stang說。“目前,他們可用的工具不符合數(shù)字業(yè)務(wù)的要求。”
與人工智能全面合作的情況一樣,重點(diǎn)是為項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn),幫助他們更精確地規(guī)劃項(xiàng)目。
在短短四年時(shí)間里,Gartner認(rèn)為那些使用AI推動(dòng)其項(xiàng)目管理流程的人將導(dǎo)致PPM市場(chǎng)的中斷,并導(dǎo)致傳統(tǒng)提供商轉(zhuǎn)變其運(yùn)營(yíng)。
基于人工智能的項(xiàng)目管理工具日益復(fù)雜,將改善日常任務(wù)的成果,消除項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)此類責(zé)任的需要,而是讓他們專注于招聘可管理AI和智能機(jī)器的團(tuán)隊(duì),而不是分析數(shù)據(jù)他們自己。
“使用會(huì)話AI和聊天機(jī)器人,PPM和PMO領(lǐng)導(dǎo)者可以開始使用他們的聲音查詢PPM軟件系統(tǒng)并發(fā)出命令,而不是使用他們的鍵盤和鼠標(biāo),”Stang補(bǔ)充道。
“隨著人工智能開始在PPM軟件市場(chǎng)扎根,選擇采用該技術(shù)的PMO將減少無法預(yù)料的項(xiàng)目問題和與人為錯(cuò)誤相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。”
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