旨在為多元化和包容性帶來(lái)改變的企業(yè)的行動(dòng)指向

隨著戛納今年正在進(jìn)行中，我認(rèn)為是反映在我們這里是很重要的，我會(huì)說(shuō)實(shí)話：我們這個(gè)行業(yè)有很長(zhǎng)的路要走，當(dāng)涉及到去多樣性，包容性和公平性。

在我的整個(gè)職業(yè)生涯中，我看到許多機(jī)構(gòu)將多樣性和包容性視為另一個(gè)盒子來(lái)檢查而不是應(yīng)該成為其組織不可分割的一部分。毫無(wú)疑問(wèn)：多元化和包容性努力是一項(xiàng)基本的業(yè)務(wù)需求，不僅在公司文化或客戶方面，還在于您的底線。

研究后的研究表明，從創(chuàng)意到收入的各個(gè)方面，更多樣化和更具包容性的公司都處于領(lǐng)先地位，然而，我們?nèi)匀豢吹搅钊司趩实慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，掌舵太少的女性和C-Suite我們行業(yè)的全球代理商。

我被問(wèn)到很多營(yíng)銷人員如何通過(guò)他們的多樣性和包容性努力做得更好。以下是您可以采取的可采取措施的一些建議：

首先，需要將多樣性和包容性納入組織業(yè)務(wù)的各個(gè)方面?？纯聪馧etflix這樣的公司以及最近的WarnerMedia。他們是得到它的公司!

從辦公室內(nèi)部的運(yùn)作方式到團(tuán)隊(duì)成員如何推銷客戶，如果多元化和包容性不是您看待業(yè)務(wù)的鏡頭，那么您將永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)我們行業(yè)目前所需的長(zhǎng)期影響。

如果你試圖將任何多樣性和包容性工作留給單個(gè)人或部門，也是如此; 除非每個(gè)人都承諾，否則你不會(huì)看到你正在尋找的深刻而實(shí)實(shí)在在的結(jié)果。

這讓我想到了第二點(diǎn)：決定將多元化和包容性作為您業(yè)務(wù)的關(guān)鍵支柱只是其中的一部分; 實(shí)際上，讓每個(gè)人 - 特別是領(lǐng)導(dǎo)層 - 負(fù)責(zé)任是另一回事。

但是，對(duì)于多元化和包容性工作而言，要真正掌握公司的長(zhǎng)期目標(biāo)，所有員工，經(jīng)理和高級(jí)管理人員都需要承諾，當(dāng)有人不遵守這些原則時(shí)，彼此呼叫，保持開(kāi)放 - 被別人叫出來(lái)的時(shí)候心甘情愿，努力改變。

雖然在大舞臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)這些努力很重要，但最關(guān)鍵的工作是日常發(fā)生，當(dāng)時(shí)賭注很小而且沒(méi)有人在看。無(wú)論是在會(huì)議期間提及問(wèn)題還是與老板談?wù)擁?xiàng)目，我們都需要承諾不讓這些小時(shí)刻過(guò)去。

而且，最后但最重要的是，組織需要設(shè)置指標(biāo)以跟蹤進(jìn)度(或缺乏進(jìn)度) - 并跟進(jìn)這些指標(biāo)并相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整。

僅對(duì)公司的多樣性和包容性工作進(jìn)行一次調(diào)查是不夠的，然后將該報(bào)告填充到抽屜中。組織必須不斷查看他們的數(shù)量，并找到需要改進(jìn)的領(lǐng)域。他們還必須確保他們不是在看多樣性和包容性方程的一方而不是另一方。例如，僅僅因?yàn)槟墓径嘣⒉灰馕吨袉T工都認(rèn)為他們是團(tuán)隊(duì)中的重要成員。多樣性和包容性也不一定意味著公平，因此需要成為衡量指標(biāo)的另一個(gè)維度。

在多樣性和包容性方面，我得到的另一個(gè)重要問(wèn)題是公司應(yīng)該如何與媒體合作。如果事實(shí)上你的多元化和包容性工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，你怎么能展示你的公司?如果貴公司在這方面留下了很多不足之處，你怎么能減輕這種打擊呢?

我能給出的最重要的建議是透明和真實(shí)，無(wú)論你的組織是什么故事。如果那個(gè)故事不像你想的那樣完美，那就說(shuō)實(shí)話吧。媒體喜歡跟隨旅程; 不要害怕讓他們進(jìn)去。如果有的話，知道媒體對(duì)你所在組織的最新發(fā)展“了解”將是非常重要的，因?yàn)槟阆蚯斑~進(jìn)。

最重要的是，除非我們所有人決定改變，否則我們無(wú)法改變這個(gè)行業(yè)。除非每個(gè)人都購(gòu)買，否則我們無(wú)法產(chǎn)生長(zhǎng)期影響。一個(gè)人不能做工作來(lái)改變誰(shuí)有搖擺，誰(shuí)??不搖擺; 我們都必須投入并提供幫助。到達(dá)那里的道路并不總是那么容易，但我知道我們會(huì)到達(dá)那里因?yàn)槲覀兪?BetterTogether。