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當消費者在拒收了快遞之后,首先需要去訂單詳情中申請退款,方法是非常簡單的,如果是在淘寶上購買的話,需要進入淘寶的主頁面,然后點擊右下角的“我的”,進入頁面以后再點擊“我的訂單”選項,然后點擊拒收的訂單,訂單的下方有退款兩個字,直接點擊就可以了。
關于快遞為什么會被拒收
1.人們在生活和工作中的節(jié)奏越來越快,很多人都因忙于奔波而無暇逛街消費,所以越來越多的人都開始了在網(wǎng)上購買自己所需要的物品,網(wǎng)絡上的銷售平臺,包含的物品非常豐富,衣食住行等方面所有用的東西都可以在互聯(lián)網(wǎng)上購買到,網(wǎng)上購物和現(xiàn)實中購物是大不一樣的,如果自己親自去買東西的話,能夠直接看到實物,再選擇自己是否要購買,而網(wǎng)上有些商家宣傳的時候往往用的都是非常好的東西,但是發(fā)到消費者手中卻是一些劣質類的產品,這就避免不了消費者因不滿意而退貨。
2.消費者在網(wǎng)上購物的時候,很有可能會出現(xiàn)買過的商品又后悔了的現(xiàn)象,這就避免不了退貨退款,有時候消費者在購買商品的時候,商家往往會承諾發(fā)貨的時間和到貨的時間,消費者算好時間購買商品,卻無法在正需要的時候到達自己手中,使這個東西失去了原有的意義,所以消費者會選擇拒收快遞。
申請退款之后之后幾天可以到賬,在進行退款操作流程的時候選擇好退款原因直接提交就算完成了,之后只需等待商家的退款,關于商品的退款金額一般都會在5個工作日之內返還,如果消費者之前就已經和商家協(xié)商好退貨退款的話,那么這個退款會更快,只需要在拒收之后直接點擊退款,然后聯(lián)系商家,那么退款的金額會在很短的時間內到達消費者的賬戶中。
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