用戶現(xiàn)在每周在筆記本電腦上花費(fèi)30-40個(gè)小時(shí)

歡迎回到Studio 91的另一集。這是我們的全新系列，我們與來(lái)自最受歡迎的消費(fèi)技術(shù)品牌的最高管理人員進(jìn)行互動(dòng)，以期了解他們?nèi)绾问褂锚?dú)特和創(chuàng)新的方法來(lái)應(yīng)對(duì)，成長(zhǎng)，并以“新常態(tài)”接觸客戶。在Studio 91的這一版中，我們與HP消費(fèi)者個(gè)人系統(tǒng)部門(mén)負(fù)責(zé)人Nitish Singhal進(jìn)行了有趣的交談，探討了HP如何處理這種情況。

Singhal與我們分享了很多信息，包括HP如何為客戶確定用例，以及提供滿足這些需求的產(chǎn)品。整個(gè)對(duì)話都嵌入在下面，然后是對(duì)話的重點(diǎn)。

許多消費(fèi)者已經(jīng)從偶爾使用PC轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在每周大約35-40小時(shí)使用PC。

如今，“在家工作”，“在家學(xué)習(xí)”，“在家游戲”以及“在家創(chuàng)造或賺錢(qián)”已成為當(dāng)今筆記本電腦購(gòu)買(mǎi)者最大的用例。

鑒于Wi-Fi帶寬的使用增加，始終連接的PC也可以在家中提供幫助。

惠普公司看到了所有細(xì)分市場(chǎng)和所有產(chǎn)品的需求，但是二合一仍然是公司的重中之重。甚至大型顯示器的銷(xiāo)售也在飆升。

消費(fèi)者花在決定購(gòu)買(mǎi)哪種筆記本電腦上的時(shí)間已大大縮短。

惠普已經(jīng)建立了遵循所有 SOP的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們可能會(huì)在一次訪問(wèn)中獲得有故障的PC。

在當(dāng)今時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦的設(shè)計(jì)和質(zhì)量越來(lái)越了解。

惠普一直致力于通過(guò)數(shù)字化方式與消費(fèi)者進(jìn)行交流，無(wú)論是在他們經(jīng)常訪問(wèn)的流行網(wǎng)站上還是在電子商務(wù)平臺(tái)上(第三方以及通過(guò)惠普官方網(wǎng)站)。

筆記本電腦非常重要的認(rèn)識(shí)已經(jīng)得到了牢固確立，并且對(duì)筆記本電腦的需求有望在未來(lái)繼續(xù)增長(zhǎng)。

許多消費(fèi)者以更好的方式表達(dá)自己。不僅是攝影師和專業(yè)人士，還有普通人都在視頻記錄，創(chuàng)建和共享更多內(nèi)容。