房地產(chǎn)和貸款行業(yè)的四個趨勢

大流行加速了現(xiàn)代化以實(shí)現(xiàn)家庭購物和住房抵押貸款體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變。這促使貸方和經(jīng)紀(jì)人都從頭開始重新構(gòu)想舊有流程，并為消費(fèi)者提供更多以數(shù)字為中心的體驗(yàn)。

在房地產(chǎn)市場進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的同時，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還必須在實(shí)施新的最佳實(shí)踐的同時，為新的和反復(fù)出現(xiàn)的趨勢做好準(zhǔn)備。特別是有四個趨勢會影響到現(xiàn)在和現(xiàn)在，并且從長遠(yuǎn)來看可能會繼續(xù)產(chǎn)生影響。

1.數(shù)字加速

購房者已迅速習(xí)慣于數(shù)字第一世界的便利性-從家庭雜貨配送到在線購車到虛擬家庭旅游和幾乎非接觸式的購房。盡管大流行和隨之而來的社交距離需求已在短期內(nèi)告知了客戶需求，但消費(fèi)者對數(shù)字交互的偏好不太可能消失。社會疏離時代已經(jīng)重塑了消費(fèi)者如何體驗(yàn)購??房和抵押過程。對于許多人而言，與提供在線體驗(yàn)的貸方合作可以使他們迅速獲得預(yù)先批準(zhǔn)，鎖定其利率并上傳所需的抵押文件，這是對傳統(tǒng)抵押流程的一種可喜的偏離。舊的流程通常需要多次耗時的親自拜訪貸方辦公室和大量紙質(zhì)文書工作。

傳統(tǒng)過程可能不會很快消失，但是向數(shù)字家庭購買體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變將繼續(xù)存在。它對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和放貸人有一些影響，即建立盡可能消除摩擦的過程。向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個典型例子包括使用VR技術(shù)或買方可以支配的任何技術(shù)的虛擬開放房屋和家庭參觀。全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會的報告發(fā)現(xiàn)在接受調(diào)查的買家中使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行家庭搜索的買家中，有42%的人將虛擬游覽功能評為非常有用。隨著該報告于2020年3月發(fā)布，肯定還有待報告。我們開始看到的其他抵押貸款行業(yè)變化包括以虛擬方式而不是親自進(jìn)行直接評估和清算。

2.從零售轉(zhuǎn)向直接

隨著消費(fèi)者繼續(xù)采用抵押技術(shù)，該行業(yè)正在看到數(shù)字貸方的興起，它們提供的服務(wù)只能由傳統(tǒng)的實(shí)體零售貸方提供。當(dāng)今的數(shù)字貸方可以代表更簡單，更快，更方便，有時甚至更便宜的房屋融資選擇。結(jié)果，許多零售貸方將需要制定計劃以提供類似的服務(wù)，以競爭更喜歡現(xiàn)代簡化購房流程的購房者。這也影響了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)。買家可以看到列表和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以顯示其收視率的數(shù)字平臺的增長，是數(shù)字已經(jīng)到達(dá)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人并且將繼續(xù)存在的一個跡象。也有證據(jù)表明透明度 房地產(chǎn)中的數(shù)字工具可以部分促進(jìn)數(shù)字貨幣對個人以及城市的積極影響。

專業(yè)人士將繼續(xù)在引導(dǎo)消費(fèi)者整個購房過程中發(fā)揮關(guān)鍵作用。這些專業(yè)人員的目標(biāo)是在沒有人與人之間實(shí)時互動的情況下使過程透明且舒適。貸款人必須采取整體方法來獲取客戶體驗(yàn)。提供解決多個痛點(diǎn)的解決方案的平臺-廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字流和易用性以及均等