指南針創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官羅伯特雷夫金參與當(dāng)今的房地產(chǎn)市場(chǎng)

在不斷報(bào)道該國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)時(shí)，我與Compass創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Robert Reffkin取得了聯(lián)系。Reffkin于2012年創(chuàng)立Compass，其初衷是提供工具和服務(wù)，以幫助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)展業(yè)務(wù)并更好地為客戶提供服務(wù)。在過(guò)去的八年中，Compass已發(fā)展為為165個(gè)以上美國(guó)城市的18,000個(gè)房地產(chǎn)代理商提供服務(wù)，這些經(jīng)紀(jì)人在2019年負(fù)責(zé)超過(guò)910億美元的房地產(chǎn)交易。作為行業(yè)創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，雷夫金在當(dāng)前市場(chǎng)上有很多話要說(shuō)。 。

EP：您對(duì)取消國(guó)內(nèi)定單后全國(guó)市場(chǎng)反彈的速度感到驚訝嗎?

RR：對(duì)我來(lái)說(shuō)，完全庇護(hù)了很長(zhǎng)時(shí)間之后，許多美國(guó)人都渴望采取行動(dòng)。在室內(nèi)呆了幾個(gè)月之后，人們比以往任何時(shí)候都更加清楚地意識(shí)到他們想要對(duì)房屋進(jìn)行的更改。他們問(wèn)自己是否有足夠的室外空間，足夠的室內(nèi)空間，足夠的臥室，足夠的家庭辦公室空間，如果沒(méi)有，他們請(qǐng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)始考慮搬家。他們還被提醒他們生活的脆弱性以及推遲決定充分享受這一生活的代價(jià)。

令我印象最深刻的是Compass代理商如何崛起。在大多數(shù)人仍無(wú)法為賣方提供開(kāi)房或進(jìn)行買方實(shí)物考察的時(shí)候，他們?cè)O(shè)法幫助他們的客戶駕馭市場(chǎng)，這是任何人從未見(jiàn)過(guò)的。在那些日子里，他們表現(xiàn)出了自己真正的企業(yè)家精神，并且今天他們?nèi)栽诶^續(xù)這樣做。

EP：Compass最近采取了哪些公司舉措來(lái)幫助代理商在當(dāng)今市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)?

RR：當(dāng)大流行爆發(fā)時(shí)，在所有行業(yè)中，投資軟件平臺(tái)的公司的狀況要好于未投資軟件公司。想想體育館vs佩洛頓，電影院vs Netflix NFLX -0.8%，商務(wù)旅行與Zoom會(huì)議。在Compass，多年來(lái)我們一直在為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人構(gòu)建端到端平臺(tái)，因此從一開(kāi)始，Compass經(jīng)紀(jì)人比大多數(shù)經(jīng)紀(jì)人處于更好的位置，以度過(guò)難關(guān)。在我們現(xiàn)有平臺(tái)的基礎(chǔ)上，我們能夠快速構(gòu)建和發(fā)布代理所需的所有工具，以在完全數(shù)字化的世界中為客戶提供建議。

在短短12周內(nèi)，我們的500多個(gè)產(chǎn)品和工程團(tuán)隊(duì)推出了產(chǎn)品，使代理商能夠托管虛擬房屋，提供實(shí)時(shí)買家參觀，發(fā)送數(shù)字CMA，將3D房屋參觀整合到清單中，以更精確和直觀的方式比較房屋和房屋價(jià)值使用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的方式等等。在大流行期間，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為代理商提供的工具數(shù)量是六個(gè)月前的兩倍，而這些工具完全是在家中工作。隨著市場(chǎng)在大多數(shù)地區(qū)重新振作起來(lái)，這不僅幫助Compass代理商開(kāi)展業(yè)務(wù)，而且?guī)椭麄儼l(fā)展了業(yè)務(wù)。

RR：有幾個(gè)主要的原因使進(jìn)入一月份及以后的房地產(chǎn)市場(chǎng)看漲。與其他低迷時(shí)期不同，這種流行病正在激發(fā)人們采取行動(dòng)。在內(nèi)部待了幾個(gè)月之后，人們比以往任何時(shí)候都更有動(dòng)力進(jìn)行更改，現(xiàn)在他們已經(jīng)敏銳地意識(shí)到了自己在家中的需求