因未給孕婦優(yōu)待麻六記被打差評

一位網(wǎng)友近日在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)文表示麻六記的一家火鍋門店，由于在就餐時沒有給孕婦提供優(yōu)待而被打了差評。這名網(wǎng)友表示，當(dāng)時他在麻六記門店就餐時發(fā)現(xiàn)店里并沒有給孕婦提供相應(yīng)的優(yōu)待政策，而對店鋪進(jìn)行了差評。門店的工作人員表示，之前曾經(jīng)設(shè)置過，針對60歲以上的老人和孕婦提供優(yōu)待政策，但是由于店內(nèi)的客流量比較大，顧客等位的時間一般都比較長，而取消了相應(yīng)的優(yōu)待政策。

麻六記的工作人員表這種行為雖然引起了很多消費者的不滿，但是確實門店也是有自己的苦衷。此次被打差評的情況再次給門店帶來了提醒，作為服務(wù)行業(yè)，應(yīng)當(dāng)將每一個階層的群體的需求都考慮到，并且做好平衡。雖然老年人和孕婦確實需要被優(yōu)待，但是也不能因此而給其他的顧客帶來影響。門店接下來會進(jìn)行更好的規(guī)劃和安排，以確保能夠給各個層次的顧客都帶來足夠的尊重和關(guān)愛，給大家?guī)砀玫木筒腕w驗。

當(dāng)前社會上有很多店鋪都設(shè)置了好評和差評的標(biāo)準(zhǔn)，這種行為確實能夠給很多的門店帶來一定的警示作用。盡管有一些網(wǎng)友所作出的差評，確實會存在著一些質(zhì)疑以及不滿的情緒，但是從另外一個角度上來看，能夠在一定程度上給廣大的商家?guī)韼椭屔碳夷軌蚋玫淖⒅刈约旱姆?wù)質(zhì)量，及時的認(rèn)識到自身所存在的問題，并且將問題進(jìn)行改進(jìn)。對于麻六記的門店來說，這次事件也是一次教訓(xùn)，在針對不同人群的服務(wù)方面沒有做到全面的考慮，沒有為孕婦提供優(yōu)待，而獲得了差評，并說明了他們在這一方面需要進(jìn)行合理的改進(jìn)和規(guī)劃，這樣才能夠給顧客提供更好的服務(wù)，同時也可以贏得顧客的信任和支持。