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云南一名導(dǎo)游由于受到了游客的投訴而對(duì)游客進(jìn)行了威脅,表示即使賣車賣房也要和這名游客干到底。此事被發(fā)到了網(wǎng)上,引起了廣泛的關(guān)注,對(duì)此云南麗江文旅局也展開了調(diào)查,并且進(jìn)行了通報(bào)。
網(wǎng)絡(luò)上所流傳的視頻是拍攝于一個(gè)旅游大巴。當(dāng)時(shí)導(dǎo)游對(duì)著游客進(jìn)行了言語的威脅表示即使不干導(dǎo)游了,不在云南生活了,仍然有很多的兄弟,就是賣土地,賣車賣房子也要和你干到底。您的發(fā)布者稱這名導(dǎo)游的脾氣真是大,以后再也不敢來云南了。
云南麗江文旅局于3月29日夜間對(duì)此事發(fā)布了通報(bào):稱有網(wǎng)友反映旅游團(tuán)的導(dǎo)游對(duì)游客進(jìn)行威脅,并且經(jīng)過了調(diào)查,表示網(wǎng)友反映的問題屬實(shí)。目前針對(duì)涉事的旅行團(tuán),以及導(dǎo)游已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)查,這是的旅行社以及這名導(dǎo)游已經(jīng)被禁止繼續(xù)接待旅游團(tuán)隊(duì)。對(duì)于違規(guī)的行為,云南麗江文旅節(jié)將會(huì)進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。
事實(shí)上,導(dǎo)游辱罵游客,強(qiáng)制游客購物等現(xiàn)象屢見不鮮。今年3月17日就曾經(jīng)爆出三亞的一名導(dǎo)游,由于游客沒有購物而對(duì)游客破口大罵的事件。當(dāng)時(shí)曝光的這段視頻中,這名導(dǎo)游的言語非常的激烈,而且存在著很多侮辱性的言辭,及言語,使很多網(wǎng)友都感到了不適。海口市旅游局針對(duì)此事也進(jìn)行了調(diào)查,并且在3月18日發(fā)布了相關(guān)的情況通報(bào),表示針對(duì)涉事的旅行社進(jìn)行了罰款處理,除以30萬元的罰款,涉事導(dǎo)游也已經(jīng)被吊銷了導(dǎo)游證,被除以5萬元的頂格行政處罰。
3月21日網(wǎng)上發(fā)布了一則張家界的游客由于沒有購物,而被導(dǎo)游辱罵的短視頻。對(duì)此張家界文化旅游廣電體育局于3月22日發(fā)布通告,表示針對(duì)此事會(huì)高度的進(jìn)行重視,并且展開調(diào)查,進(jìn)行立案處理。導(dǎo)游辱罵游客,威脅游客的事件頻出,顯現(xiàn)出了旅游行業(yè)的很多不足之處,希望相關(guān)的部門能夠予以重視。
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