12306正式回應免費坐高鐵

免費坐高鐵在近日已經(jīng)沖上熱搜榜首，部分的網(wǎng)友將自己在12306官網(wǎng)免費兌換的車票，相關的攻略全部分享，有的網(wǎng)友表示自己非常的虧，對此事記者已經(jīng)聯(lián)系12306官方的工作人員，因此12306正式的回應免費坐高鐵的事情，宣稱只需要成為12306鐵路的會員，個人首次積分累計，高達1萬分之后，可以使用積分來兌換指定的車次車票，需要注意積分的有效期是12個月，候補車票在購買的時候不可以使用積分兌換。

累積積分

工作人員詳細進行介紹，表示只要滿12周歲的自然人，可以直接登錄到12306的官方網(wǎng)站，或者使用12306手機APP，以及在鐵路車站設立專門的會員服務窗口來進行申請，成為鐵路暢行的會員，完成個人的身份認證之后開始累積積分，參與購買的車票，到達乘車地點之后，可以獲得車票價格5倍的積分，首次會員的賬戶積分達到1萬的時候，可以進行積分兌換，指定部分的車次的車票，也就是每100積分等于一元。

積分兌換

工作人員還詳細的表示，現(xiàn)在積分兌換服務已經(jīng)開通一段時間，但是并不是所有的路線都可以來進行兌換，需要在查詢列車信息的時候明確標注有兌的標識才可以使用積分來兌換車票，獲得相應的積分需要在12個月之內(nèi)將積分來進行使用，但是候補的車票是不可以使用積分，積分兌換的車票是可以根據(jù)個人實際的情況來進行改簽，不能辦理退票，如果需要車票進行變更前往車站來進行。如果是因為不可抗力或者是鐵路方面的原因造成的兌換車票不能使用的情況下，是允許來辦理車票退票的手續(xù)，退票之后所有的積分會全部的返回到個人的賬戶，重新按照有效期限計算。