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過去的一年對于捷豹路虎而言,可謂是充滿了艱苦挑戰(zhàn)和調(diào)整的一年,自身體系力的打磨與車市周期性放緩雙重疊加,令這家豪華品牌的“十萬輛俱樂部”成員日子過得并不順心,無論是經(jīng)銷商庫存高企、還是銷量持續(xù)低迷、抑或是外媒捕風(fēng)捉影式的塔塔出售傳聞,都讓捷豹路虎在中國市場感受到了寒冬。
而去年12月,捷豹路虎果斷調(diào)整了在華治理架構(gòu),捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中國總裁潘慶先生將臨時代理聯(lián)合機構(gòu)總裁一職,全面負(fù)責(zé)聯(lián)合機構(gòu)各項業(yè)務(wù)的推進(jìn)與進(jìn)展,在捷豹路虎在中國市場遭到波折之際,潘慶挺身成為了“救火隊長”。那么,2019年新春伊始,這家豪華品牌的調(diào)整和自救行動發(fā)展如何?近日,潘慶給捷豹路虎中國全體員工發(fā)了一份內(nèi)部信,對于兩個月的調(diào)整進(jìn)行了回憶。
從這份內(nèi)部信,可以看出由潘慶主導(dǎo)的捷豹路虎調(diào)整行動已經(jīng)初顯成效。2019年新春伊始,銷量目標(biāo)已經(jīng)接連兩個月達(dá)到預(yù)期。
他在內(nèi)部信中寫道,從銷量表現(xiàn)來看,新年至今的兩個月里,捷豹路虎均達(dá)到了目標(biāo)。“而具體車型上,旗艦車型攬勝、攬勝運動的銷售超額完成,而包括捷豹F-PACE、路虎新發(fā)現(xiàn)、路虎攬勝星脈在內(nèi)的多款重點車型的銷量表現(xiàn)也有所提升。”除此之外,在經(jīng)銷商、港口、工廠的庫存均得到了大幅度改善。
對于潘慶和團(tuán)隊而言,這無疑表明他們所實施的主動調(diào)整、對癥下藥的慷慨向是正確的。
過去一段時間,捷豹路虎基于市場的不確定性,第一時間采取主動調(diào)整措施,包括減少批售,降低庫存深度,以確保經(jīng)銷商的盈利水平。捷豹路虎的一系列舉措表明,面對困難,捷豹路虎不盲目追求銷量增長,而是將長期的健康可持續(xù)進(jìn)展作為目標(biāo)。
去年潘慶接受汽車頭條APP采訪時曾經(jīng)談及,“捷豹路虎絕不以血的代價去換取單一的銷量表現(xiàn)。”;“相較于單一銷量的增長,捷豹路虎更注重增長的質(zhì)量。”這既是給捷豹路虎在紛繁復(fù)雜的變局中定下了進(jìn)展主基調(diào),又是給經(jīng)銷商與合作伙伴吃下了“定心丸”。
雖然2個月的市場表現(xiàn)已經(jīng)初現(xiàn)成效,年初的經(jīng)銷商會議的商務(wù)政策有得到了80%以上投資人的認(rèn)可,但是潘慶深知轉(zhuǎn)型攻堅的難度和挑戰(zhàn),“病去如抽絲”,在他看來,捷豹路虎去年遭遇的困局并非偶然,而是一次體系轉(zhuǎn)型的“陣痛”。
“就中國市場而言,多年來的快速增長掩蓋了長久以來存在的一些問題。我相信,這些問題的浮現(xiàn),是每個企業(yè)成長過程中所必定經(jīng)歷的。解決這些問題、重回正軌,是我們自去年以來,向來在主動調(diào)整的重點。”
而這樣體系上的調(diào)整并非一日之功,需要持之以恒,需要一些時間,雖然在主動減負(fù)下,今年前兩個月的銷量達(dá)標(biāo),但是較之去年同期和整個豪華陣容而言,捷豹路虎仍然處于劣勢,前路漫漫,他在信中也寫道,捷豹路虎在中國仍然需要正視問題,需要持續(xù)變革,這也是下一階段努力的方向。
“無論是在銷量攀升之時,還是在浮現(xiàn)阻力之時,選擇調(diào)整和改變都是艱苦的,需要銳氣和勇氣。我們正視自身與外界現(xiàn)狀,早早下定決心主動求變。這是一個漫長而艱辛的過程。”顯然,潘慶寫這份內(nèi)部信,除了給團(tuán)隊這兩個月的努力點贊之外,更多地是為后續(xù)更加艱苦的調(diào)整打氣。
開弓沒有回頭箭,除了主動調(diào)整并無良策,潘慶在信中還介紹了團(tuán)隊持續(xù)調(diào)整的最新發(fā)展,其中,自3月1日起,聯(lián)合機構(gòu)銷售執(zhí)行副總裁劉云良因家庭原因,不再擔(dān)任此職務(wù);東區(qū)銷售副總裁劉軼群與西區(qū)銷售副總裁陳強對調(diào)工作崗位。而在過渡期間,陳強將臨時兼任銷售執(zhí)行副總裁。
“從整體銷量表現(xiàn)的進(jìn)展來看,我們?nèi)詫猿钟煞€(wěn)定局面至恢復(fù)信心,從而逐步提升的三步走,慷慨向仍然不變。在這個過程中,我們將繼續(xù)變革。除了在年初提及的資源管控、車型配比合理化、超前預(yù)測的銷售準(zhǔn)備等舉措外,在經(jīng)銷商、治理團(tuán)隊以及銷售體系等方面都將進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,力度還要加強,也會在更多的細(xì)節(jié)上進(jìn)行完善。我們堅信,對于主動求變的堅持,必將為捷豹路虎未來的健康進(jìn)展帶來極大益處。”潘慶對于轉(zhuǎn)型的未來,字里行間充滿了信心。
那么,在日趨白熱化的豪華車市,明晰了調(diào)整方向和目標(biāo)的潘慶團(tuán)隊,在鏖戰(zhàn)之中能否迎來一個轉(zhuǎn)型的春天呢?捷豹路虎能否重新找到破局中國車市的“鑰匙”呢?讓我們拭目以待。
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