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與年長(zhǎng)的消費(fèi)者相比,年輕消費(fèi)者通常表現(xiàn)出不同的優(yōu)先級(jí),偏好和行為。特別是,今天的千禧一代是精通技術(shù),專注于經(jīng)驗(yàn),高度關(guān)聯(lián),并接受新想法。根據(jù)MBLM的2019年品牌親密度研究,千禧一代也與媒體和娛樂(lè)品牌有著最強(qiáng)烈的情感聯(lián)系。
根據(jù)該研究,以下是千禧一代的十大媒體和娛樂(lè)品牌:
媒體和娛樂(lè)業(yè)連續(xù)第三年與千禧一代建立了強(qiáng)大的聯(lián)系。什么是媒體和娛樂(lè)品牌,使他們能夠達(dá)到這個(gè)重要的消費(fèi)群體,并與他們牢固地連接起來(lái)?
該研究的一些值得注意的見(jiàn)解有助于解釋媒體和娛樂(lè)品牌在建立有意義的情感聯(lián)系方面的強(qiáng)勁表現(xiàn)。這些見(jiàn)解與思維方式,性別影響,使用模式以及技術(shù)在這些品牌中扮演的角色有關(guān)。
空想
十大媒體和娛樂(lè)品牌的有趣之處在于其中七個(gè)品牌(包括前三個(gè))與可編程內(nèi)容和電影有關(guān),而排名第四,第六和第七的品牌是游戲品牌。千禧一代對(duì)媒體和娛樂(lè)的這兩個(gè)方面非常成功。這兩者都吸引了越來(lái)越多的逃避和退卻的需求,并且它們迎合了狂暴和繭,在我們緊張的世界中繼續(xù)獲得突出的感覺(jué)。特別是千禧一代對(duì)按需流媒體內(nèi)容感到滿意,更喜歡一次觀看一系列節(jié)目,而不是等待每周一集。
需要呵護(hù)
千禧一代被稱為“Me Me Me Generation”。這個(gè)標(biāo)簽讓我們深入了解媒體和娛樂(lè)的力量。這些品牌讓我們重新構(gòu)想,因?yàn)樗鼈兲峁┗孟?,?chuàng)造力和快樂(lè)時(shí)間或時(shí)間分散注意力。也許這就是為什么放縱的原型(建立一個(gè)以縱容和滿足為中心的密切關(guān)系)是這個(gè)行業(yè)中最強(qiáng)的。媒體和娛樂(lè)品牌讓我們花時(shí)間觀看,玩耍和假裝。
性別問(wèn)題
大多數(shù)千禧一代男性更喜歡并與游戲品牌聯(lián)系,而大多數(shù)千禧一代女性更喜歡電影和可編程內(nèi)容。千禧年男性最熱門的兩個(gè)媒體和娛樂(lè)品牌是Xbox和PlayStation。相比之下,千禧一代女性排名迪士尼和Netflix最高。這表明,雖然媒體和娛樂(lè)的參與對(duì)兩性都很強(qiáng),但他們的偏好差別很大。概括地說(shuō),男性似乎更喜歡更活躍的游戲形式,而女性更喜歡更被動(dòng)的觀看行為。
頻率和即時(shí)性
一般的媒體和娛樂(lè)品牌有近40%的千禧一代經(jīng)歷了某種程度的親密關(guān)系。相比之下,在研究所涵蓋的所有15個(gè)行業(yè)中,與經(jīng)歷親密關(guān)系的千禧一代與普通品牌的比例(24%)相比,您可以看到該類別所享有的強(qiáng)大聯(lián)系。此外,平均而言,近一半的千禧一代(47%)認(rèn)為與媒體和娛樂(lè)品牌有直接的情感聯(lián)系,這表明存在快速影響。這一發(fā)現(xiàn)與行為科學(xué)的進(jìn)步相一致,這些進(jìn)步表明人們根據(jù)情緒迅速做出本能的決定和處理信息。
深厚的約束和支付意愿
除了娛樂(lè)是千禧一代的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之外,他們似乎也越來(lái)越依賴于他們的私密媒體廣告和娛樂(lè)品牌。千禧一代在“融合”中的比例 - 品牌親密度的最高階段 - 當(dāng)一個(gè)人和一個(gè)品牌無(wú)情地聯(lián)系在一起并且共同確定時(shí) - 今年從6%增加到9%。此外,該類別使其價(jià)格彈性翻了一番。在2018年,8.7%的親密消費(fèi)者愿意為他們喜愛(ài)的媒體和娛樂(lè)品牌支付20%以上的費(fèi)用; 在2019年,親密消費(fèi)者的比例上升至18.3%。鑒于這是一個(gè)價(jià)格昂貴的行業(yè),這個(gè)結(jié)果非常重要,并顯示了人們不愿意在沒(méi)有他們最喜歡的親密品牌的情況下生活的程度。
Smartphone生態(tài)系統(tǒng)
大多數(shù)千禧一代幾乎完全通過(guò)屏幕互動(dòng)。在過(guò)去幾年中,我們注意到在智能手機(jī)上擁有強(qiáng)大影響力的品牌通常表現(xiàn)優(yōu)于那些沒(méi)有的品牌。我們將此現(xiàn)象稱為“智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)”。該生態(tài)系統(tǒng)分為四組:應(yīng)用程序,訪問(wèn),內(nèi)容/信息服務(wù)和設(shè)備。內(nèi)容/信息服務(wù)類別主要包括媒體和娛樂(lè)品牌。Netflix,亞馬遜Prime和YouTube等內(nèi)容服務(wù)利用智能手機(jī)的普及性和多功能性隨時(shí)進(jìn)入消費(fèi)者的口袋,并在日常生活中發(fā)揮越來(lái)越不可或缺的作用。
建立任何類別的連接
千禧一代消費(fèi)者與其首選媒體和娛樂(lè)品牌之間無(wú)可否認(rèn)的親密關(guān)系,以及該類別的增長(zhǎng),表明它將繼續(xù)取得成功。千禧一代擁有強(qiáng)大的購(gòu)買力,以及影響和設(shè)定老一代和年輕一代趨勢(shì)的能力。
根據(jù)2019年品牌親密度研究的結(jié)果,該媒體和娛樂(lè)中的品牌以及其他品牌可以學(xué)習(xí)有關(guān)這一人群的寶貴經(jīng)驗(yàn),以及這些人如何與他們使用的品牌建立聯(lián)系。通過(guò)提供千禧一代的多媒體體驗(yàn),按需逃避和放縱時(shí)刻的機(jī)會(huì),品牌可以在建立品牌親密度,創(chuàng)造更強(qiáng)大的紐帶和推動(dòng)實(shí)際結(jié)果方面取得巨大成功。
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