品牌合作是高街零售業(yè)復(fù)興的關(guān)鍵

高街正在奄奄一息，或者我們不斷從媒體的各個(gè)方面聽到 - 但不是嗎?

不是。但它正在不斷發(fā)展，以滿足零售商必須適應(yīng)的購物習(xí)慣的世代變化的需求，以便為消費(fèi)者提供理想的體驗(yàn)。那些對(duì)購物者有積極反應(yīng)并適應(yīng)的人，欣賞這種變化為潛在生存提供的增加的價(jià)值。

零售業(yè)不再為客戶服務(wù)，客戶決定零售商是否與高街相關(guān)。

那些拒絕傾聽的零售商應(yīng)該得到他們的命運(yùn)。當(dāng)一家未能適應(yīng)的大型零售商打電話給管理員時(shí)，這并不是一個(gè)驚喜或外部因素的錯(cuò)誤。社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素不會(huì)“改善”，因?yàn)樗鼈儽蛔C明是常態(tài) - 它只是現(xiàn)在的生活方式 - 因此主要零售商的董事會(huì)需要停止拖延和快速適應(yīng)。

由于89%的英國銷售仍然來自實(shí)體零售，因此在高街購物的愿望仍然很普遍，零售商需要?jiǎng)?chuàng)造性地適應(yīng)這些銷售的一部分。

要相信你幾十年來成功的完全相同的格式今天仍然有用是錯(cuò)誤的。千禧一代對(duì)同樣的格式感到無聊。這就是為什么他們放棄了值得信賴的零售商，并且通過這樣做，他們明確表示“這是你，而不是他們”這就是問題所在。

沖撞風(fēng)格

從傳統(tǒng)的零售連鎖店到獨(dú)立商店和彈出式商店，那些“得到它”的人正在這樣做，效果很好。無論是通過在商店內(nèi)引入揚(yáng)聲器空間，還是通過免費(fèi)課程或工作區(qū)來鼓勵(lì)消費(fèi)者居住和沉浸在氛圍中。通過引入其他品牌與您的品牌共存，贏得了人們的心。零售正在發(fā)生變化 積極改變，但可能不夠快，以減少可信零售品牌的失敗，并減少我們的大街上的空置單位。

Debenhams通過在他們的商店中引入Patisserie Valerie咖啡館來嘗試這一點(diǎn)，這對(duì)兩個(gè)品牌都是致命的，部分原因是他們無力管理他們的財(cái)務(wù)或了解消費(fèi)者。你不會(huì)'意外地'錯(cuò)誤地投入4000萬英鎊，你也沒有將傳統(tǒng)的糕點(diǎn)店引入已經(jīng)陳舊的零售形式，如Debenhams，以試圖吸引新的和年輕的購物者。重振其命運(yùn)的機(jī)會(huì)可以從其過去，當(dāng)它將設(shè)計(jì)師名稱引入其馬廄并取得巨大成功時(shí)獲得。這些設(shè)計(jì)師現(xiàn)在只有40多歲的人才知道，與購物者無關(guān)，他們需要將Debenhams品牌與今天的高街保持相關(guān)。

隨著阿卡迪亞集團(tuán)在其高調(diào)的所有者和財(cái)務(wù)方面所謂的行動(dòng)中聲名鵲起，他們還有一項(xiàng)巨大的任務(wù)需要改造。通過關(guān)閉商店以降低成本來減少零售足跡不是解決方案，變化是。但轉(zhuǎn)動(dòng)一些阿卡迪亞的品牌為時(shí)已晚?

也許不吧。較大的“旗艦”TopShop商店通過采用共享空間為消費(fèi)者提供穿孔或化妝品等其他品牌或服務(wù)來創(chuàng)造身臨其境的購物體驗(yàn)。不幸的是，Topshop似乎并沒有在英國各地區(qū)翻譯這種成功的格式。在整個(gè)莊園中翻譯這種“體驗(yàn)”模式對(duì)于與不一定有手段或愿意前往“旗艦店”的消費(fèi)者聯(lián)系至關(guān)重要。

將短期利潤放在進(jìn)化上是短視的，因?yàn)檫@種做法有點(diǎn)諷刺，缺乏投資使你變得陳舊而不是革命，使品牌與今天的購物者無關(guān)。

零售商組裝!

那些獲勝的零售商在一個(gè)屋檐下合并了一個(gè)相當(dāng)成功的多個(gè)品牌，相互補(bǔ)充并經(jīng)常協(xié)同工作，為購物者提供便利。成功的例子包括Sainsbury's收購Argos，并在更大的Sainsbury格式中推出Argos商店(SiS)和11家商店，包括理想的Habitat品牌，幾年前被Argos收購，現(xiàn)在通過Sainsbury的收購重新獲得。這使得塞恩斯伯里繼續(xù)在非食品類別內(nèi)進(jìn)行交易，并保持最新狀態(tài)而不會(huì)分散其核心雜貨業(yè)務(wù)的注意力。

作為郵購時(shí)尚的先驅(qū)，通過在選定的商店中加入SiS概念，成功發(fā)展其實(shí)體形象的Next對(duì)于重新構(gòu)想零售似乎變得容易。Lipsy，Paperchase，Henna和Costa等品牌可以在Next Oxford Street商店和位于Bristol Cribbs Causeway商店的Mamas&Papas找到。不出所料，這種方法適用于主力品牌和SiS。隨著2018年在大街上消失的驚人的2,481家商店，在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期分配開銷的機(jī)會(huì)受到購物習(xí)慣的影響，這對(duì)零售商和購物者來說都是成功的組合。

那些抱怨他們無法進(jìn)行零售工作的人，只需要了解他們通過了解時(shí)代精神就能做到正確的競爭對(duì)手。隨著世代的變化，購物習(xí)慣發(fā)生了變化，許多失敗的零售商所追求的輝煌歲月都不會(huì)再次出現(xiàn)。零售商應(yīng)該開辟一個(gè)利基市場，吸引那些現(xiàn)在更喜歡零售的物理和在線方面的世代，但也尋求便利，最重要的是體驗(yàn)。

嘗試，嘗試，嗅覺，學(xué)習(xí)，質(zhì)疑，成為超越世代的東西的一部分以及對(duì)“零售”應(yīng)該是什么的刻板印象的經(jīng)驗(yàn)。零售可以是您想要的任何東西。

成功的零售業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在并與其受眾相關(guān)。零售業(yè)復(fù)興是我們所需要的。