麥當(dāng)勞在一周內(nèi)宣布了2筆交易

麥當(dāng)勞宣布對一家科技初創(chuàng)公司進(jìn)行收購，并宣布收購移動應(yīng)用程序供應(yīng)商的少數(shù)股權(quán)。

這家快餐巨頭并不以交易而聞名，但在過去幾年里，它一直在大力投資，為其餐廳帶來技術(shù)。

該公司可以利用其與Dynamic Yield和Plexure的交易來擴(kuò)大這些投資。

麥當(dāng)勞花了將近20年的時間才重新進(jìn)入兼并和收購行列。但現(xiàn)在它已經(jīng)回歸交易，因為它希望通過計算數(shù)字投資建立其技術(shù)密集型戰(zhàn)略。

總部位于芝加哥的公司于3月25日宣布收購個性化數(shù)據(jù)初創(chuàng)公司Dynamic Yield，這是二十多年來最大的收購，也是科技公司的第一次收購。僅僅七天之后，它宣布了第二項技術(shù)投資：移動應(yīng)用程序供應(yīng)商Plexure的少數(shù)股權(quán)，該公司在美國以外的48個國家/地區(qū)為其移動應(yīng)用程序提供支持。

對于快餐巨頭而言，這兩筆交易相對較小，其市值為1437.3億美元。據(jù)知情人士透露，動態(tài)收益交易的價值超過3億美元，而麥當(dāng)勞則花費(fèi)370萬美元購買Plexure 9.9%的股份。麥當(dāng)勞的交易策略遵循更廣泛的零售和消費(fèi)行業(yè)的總體趨勢。AT Kearney最近的一份報告預(yù)測，規(guī)模較小的戰(zhàn)略性交易將成為今年這些行業(yè)大部分并購活動的特征。

“從廣義上講，我們看到主要的餐館和零售商都專注于用他們?nèi)鄙俚哪芰?qiáng)化他們的投資組合，”AT Kearney合伙人Bahige El-Rayes，他是該報告的合著者，他告訴CNBC。“通常這些能力在內(nèi)部并不存在，而在內(nèi)部建造這些能力將是昂貴的，及時的，結(jié)果將是未知的。”

但不僅僅是追隨潮流，這兩項投資 - 盡管規(guī)模不足 - 在麥當(dāng)勞目前利用技術(shù)帶回客戶并在競爭中占據(jù)優(yōu)勢的戰(zhàn)略中發(fā)揮了重要作用。由于訂單準(zhǔn)確性和服務(wù)速度落后于競爭對手，快餐巨頭失去了銷售。在推出應(yīng)用程序和測試移動訂購時，它也落后于其他餐廳公司，如Subway和Starbucks。

現(xiàn)在它正在努力彌補(bǔ)失去的時間。

多年來，該公司一直在為其美國商店進(jìn)行翻新，提供自助服務(wù)亭，數(shù)字菜單板和其他以技術(shù)為中心的升級服務(wù)，旨在提高客戶的便利性并加快食品加工速度。今年，麥當(dāng)勞計劃花費(fèi)近10億美元來翻新2,000家美國商店。它最初實施了一項雄心勃勃的計劃，計劃在2020年底之前對美國所有地點(diǎn)進(jìn)行改造，但此后將截止日期推遲了兩年。

該公司還與UberEats合作提供食品，但目前大部分客戶數(shù)據(jù)屬于第三方送貨服務(wù)，而不是麥當(dāng)勞。

Dynamic Yield和Plexure為這家快餐巨頭提供了更多機(jī)會，可以在這些投資的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展。

麥當(dāng)勞計劃在Drive-thru實施Dynamic Yield的決策技術(shù)，該技術(shù)約占其交易的70%。據(jù)晨星公司分析師RJ Hottovy稱，這使該公司成為少數(shù)幾家利用機(jī)器學(xué)習(xí)推動客戶消費(fèi)的餐廳之一。

除了建議花費(fèi)更多的菜單項之外，直通菜單還可以建議不需要花費(fèi)很長時間的食物，加快直通線路。

Dynamic Yield的個性化技術(shù)也可以成為其自助服務(wù)亭或其移動應(yīng)用程序的一部分 - Hottovy認(rèn)為更有價值的長期前景。

麥當(dāng)勞與Plexure的交易不僅使其更容易獲得新西蘭公司的技術(shù)，以改善客戶對其移動應(yīng)用的參與度，而且還限制了Plexure與快餐行業(yè)的其他人合作。這意味著Yum Brands的Taco Bell和Restaurant Brands’漢堡王將不得不尋找其他公司以跟上麥當(dāng)勞移動應(yīng)用程序的最新發(fā)展。

“因為每個人都認(rèn)為他們是大巨人，他們認(rèn)為他們不能快速行動。但現(xiàn)在他們已經(jīng)表明他們可以靈活，“行業(yè)資深人士和特種食品行業(yè)總裁Phil Kafarakis告訴CNBC。