保時(shí)捷迅速采取行動(dòng)解決Taycan的嚴(yán)重問題

這是我們?cè)?5 月份意識(shí)到的一個(gè)問題，并且知道正在修復(fù)中。今天，公路交通安全管理局 (NHTSA) 已發(fā)布召回保時(shí)捷 Taycan和Taycan Cross Turismo系列的通知。來自 2020 和 2021 車型年的大約 43,000 個(gè)示例受到影響，車主需要認(rèn)真對(duì)待這一點(diǎn)。

早在 5 月份，政府安全機(jī)構(gòu)和保時(shí)捷就首次意識(shí)到軟件問題可能導(dǎo)致電動(dòng)汽車突然斷電。至少有九名車主抱怨“在沒有警告的情況下以任何速度行駛時(shí)失去動(dòng)力”。

其中六位車主表示，停電后他們無(wú)法啟動(dòng)汽車。不用說，這非常嚴(yán)重，但幸運(yùn)的是，沒有發(fā)生事故或受傷的報(bào)告。公路交通安全管理局現(xiàn)在表示，問題已追溯到電動(dòng)汽車的 12 伏電池，在該電池中，電量損失可能會(huì)關(guān)閉整個(gè)電氣系統(tǒng)。安裝兩個(gè)可用電池組中的哪一個(gè)(71 千瓦時(shí)或 83.7 千瓦時(shí))并不重要;兩者同樣受到影響。

保時(shí)捷現(xiàn)已發(fā)布軟件更新，以調(diào)整電動(dòng)汽車的電力電子設(shè)備和發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元軟件，以永久解決該問題。

經(jīng)銷商將不得不更新他們批次的 Taycan，而裝配線上的新 Taycan 已經(jīng)收到了軟件補(bǔ)丁。Taycan 車主將在本月晚些時(shí)候與汽車制造商聯(lián)系，但必須將他們的車輛帶到經(jīng)銷商處進(jìn)行修理。這不能通過空中完成。與往常一樣，此次召回對(duì)車主是完全免費(fèi)的。更新后，監(jiān)控軟件將不再錯(cuò)誤地檢測(cè)到故障并關(guān)閉動(dòng)力系統(tǒng)。

對(duì)于新車，尤其是像 Taycan 及其旅行車兄弟這樣技術(shù)復(fù)雜的車輛，遇到一些錯(cuò)誤并不少見。但保時(shí)捷在短短幾周內(nèi)就承認(rèn)、調(diào)查并解決了這個(gè)問題。