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馬自達(dá)推出了一項(xiàng)新的基于照片的事故損失估算服務(wù),該服務(wù)使馬自達(dá)車主可以從馬自達(dá)授權(quán)的車身修理廠獲得汽車維修的快速報(bào)價(jià)。
客戶可以通過馬自達(dá)網(wǎng)站上新的事故損壞維修門戶網(wǎng)站獲得免費(fèi)的無義務(wù)報(bào)價(jià),以報(bào)告損壞并進(jìn)行估算。
“如果需要進(jìn)行重大維修,客戶可以隨時(shí)切換到使用其保險(xiǎn)公司,但是,隨著新的事故損失維修門戶網(wǎng)站的啟動(dòng),我們能夠提前向客戶提供相關(guān)知識,以幫助做出重要的決定。 。”馬自達(dá)汽車英國公司客戶服務(wù)總監(jiān)David Wilson-Green解釋說。
該服務(wù)可以提供任何形式的維修服務(wù),從停車場凹痕到重大損壞。
馬自達(dá)認(rèn)可的事故維修中心還將檢查車輛是否有未完成的安全召回,如果需要,這些召回將在維修的同時(shí)完成。
Wilson-Green補(bǔ)充說:“這個(gè)新的事故損壞維修門戶網(wǎng)站使我們的客戶可以在家中舒適地快速估算車輛的維修費(fèi)用。值得注意的是,在當(dāng)前的情況下,響應(yīng)速度將受到以下事實(shí)的影響:只有大約30%的獲批準(zhǔn)維修商是開放的,并且其維修符合當(dāng)前政府的指導(dǎo)方針。
“但是,最重要的是,無論是在當(dāng)前前所未有的時(shí)代,還是將來我們再次滿負(fù)荷生產(chǎn),這是一個(gè)程序,該程序?qū)⒖蛻舴旁诘谝晃?,旨在為任何年齡或類型的馬自達(dá)車手提供額外的服務(wù)。”
新的事故損壞維修門戶網(wǎng)站是馬自達(dá)提供的一系列事故售后維修服務(wù)的一部分。其他服務(wù)和優(yōu)惠包括馬自達(dá)超額返還和致電馬自達(dá)優(yōu)先,這是為參與車輛碰撞的任何馬自達(dá)駕駛員提供的免費(fèi)24小時(shí)事故后處理服務(wù)。
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