怡和汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在線銷(xiāo)售捷豹和路虎汽車(chē)

Jardine Motors Group正在為其Jaguar Land Rover(JLR)部門(mén)啟動(dòng)一個(gè)新的在線銷(xiāo)售平臺(tái)。

該平臺(tái)是由全渠道汽車(chē)零售專(zhuān)家Rockar開(kāi)發(fā)的，它將使客戶可以更輕松地訪問(wèn)數(shù)百種庫(kù)存的新捷豹路虎車(chē)輛，以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中約1,000種已批準(zhǔn)的二手車(chē)。

從最初的銷(xiāo)售查詢到車(chē)輛交付，整個(gè)過(guò)程均可由Jardine的在線和展廳數(shù)字銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)支持的客戶在線進(jìn)行全面管理。

在鎖定期間，在線銷(xiāo)售平臺(tái)變得越來(lái)越流行。捷豹路虎去年推出了自己的在線銷(xiāo)售門(mén)戶。

新方法最初將在Jardine位于Reading的JLR網(wǎng)站上啟動(dòng)，然后進(jìn)一步推廣。

渣甸汽車(chē)集團(tuán)(Jardine Motors Group)首席執(zhí)行官尼爾·威廉姆森(Neil Williamson)表示：“客戶不斷變化的需求(他們正在網(wǎng)上瀏覽和購(gòu)買(mǎi)更多商品)在我們行業(yè)中得到了廣泛討論。

“我們一直在進(jìn)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅涉及建立新系統(tǒng)和流程的基礎(chǔ)，然后使我們能夠啟動(dòng)真正對(duì)客戶和我們的業(yè)務(wù)有所作為的新服務(wù)。”

與Rockar合作開(kāi)發(fā)的新數(shù)字平臺(tái)已集成到Jardine的現(xiàn)有網(wǎng)站中，使客戶可以隨意瀏覽并參與其中。

Rockar創(chuàng)始人西蒙·迪克森(Simon Dixon)表示：“通過(guò)結(jié)合我們使用真實(shí)數(shù)據(jù)的洞察力來(lái)為全渠道流程提供信息，再加上渣甸汽車(chē)團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶的了解以及零售經(jīng)驗(yàn)，這意味著我們已經(jīng)能夠快速有效地提供這種新的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

“客戶將能夠通過(guò)一致的經(jīng)驗(yàn)，以他們想要的步調(diào)和選擇的地點(diǎn)，開(kāi)始并完成購(gòu)買(mǎi)新的演示車(chē)或二手車(chē)的過(guò)程。”