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Auto Trader的研究表明,盡管需求持續(xù)健康增長(zhǎng),但仍有三分之一的購(gòu)車(chē)者對(duì)到經(jīng)銷(xiāo)商處持謹(jǐn)慎態(tài)度。
在6,300多名受訪者中,超過(guò)三分之一(35%)表示他們計(jì)劃在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),一半以上(51%)在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),近五分之一(19%) )在接下來(lái)的兩周內(nèi)。
但是,當(dāng)Auto Trader還評(píng)估購(gòu)車(chē)者親自拜訪經(jīng)銷(xiāo)商的舒適程度時(shí),超過(guò)一半的受訪者(53%)表示,他們有可能(38%)或非常有可能(15%)拜訪經(jīng)銷(xiāo)商,三分之一(37%)不太可能(24%)或極不可能(13%)的訪問(wèn)。
Auto Trader商業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)Karolina Edwards-Smajda表示:“雖然可能無(wú)法保持我們目前在市場(chǎng)上觀察到的最高記錄水平,但令人非常放心的是,看到高水平的消費(fèi)者需求將會(huì)持續(xù)下去。
“對(duì)我們來(lái)說(shuō),關(guān)鍵的一點(diǎn)是,盡管需求量很高,但零售商不能忽視這樣一個(gè)事實(shí),即當(dāng)今的零售業(yè)態(tài)與鎖定前的情況不一樣-陳列室可能已經(jīng)重新開(kāi)放,但這并不意味著購(gòu)車(chē)者想拜訪他們。
“在過(guò)去的11周中,零售模式發(fā)生了令人震驚的重新平衡,數(shù)字前院對(duì)汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)的影響從未如此重要。”
5月,Auto Trader投資了數(shù)百萬(wàn)英鎊的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以幫助在6月初鎖定限制時(shí)重新點(diǎn)燃汽車(chē)行業(yè)。
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)商還將在整個(gè)6月提供25%的折扣,并將其雙重股票報(bào)價(jià)至少延長(zhǎng)至7月16日。
研究還顯示,有36%的消費(fèi)者會(huì)更愿意通過(guò)電話或在線送貨上門(mén)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),而有19%的消費(fèi)者表示家庭試駕將使購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)更加舒適,有14%的消費(fèi)者認(rèn)為在經(jīng)銷(xiāo)商處采取了良好的安全措施, 5%的人表示視頻測(cè)試驅(qū)動(dòng)器。
只有8%的人說(shuō)他們對(duì)這些措施都不滿(mǎn)意。
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