同一航班3部手機顯示3種價格用戶質(zhì)疑殺熟飛豬如何回應

2024-01-19 13:11:56 編輯：苗枝媛來源：

導讀飛豬針對某乘客在視頻中宣稱，飛豬平臺同一時間、同一天、同一趟航班的價格，在三臺手機上搜索時顯示的是三種價格的情況進行回應，表示公司...

飛豬針對某乘客在視頻中宣稱，飛豬平臺同一時間、同一天、同一趟航班的價格，在三臺手機上搜索時顯示的是三種價格的情況進行回應，表示公司正在嘗試著與發(fā)布視頻的客戶進行聯(lián)系，核實情況，出現(xiàn)這種情況的原因，很有可能是視頻中帳號領取過大量的優(yōu)惠券，或者是代理商價格投放錯誤。消費者如果發(fā)現(xiàn)機票價格有任何異常要第一時間與飛豬進行聯(lián)系處理。

根據(jù)這名游客在網(wǎng)絡上所發(fā)布的視頻可以看出，這名游客所搜索的是鄭州飛珠海2月7日的航班，航班頁面上顯示8:20起飛的南航CZ6489次航班的價格，在三部手機上完全不同，所顯示的價格分別是人民幣481元，400元和1330元。其中蘋果手機搜索的價格是最高的，為人民幣1330元，有客戶懷疑出現(xiàn)這樣的情況，可能與手機的型號有關系，也有可能是飛豬利用大數(shù)據(jù)殺熟。

對此線下平臺方面表示并沒有大數(shù)據(jù)殺熟的情況，價格之所以不同，是由于緩存、價格變動、優(yōu)惠不同以及系統(tǒng)延遲等因素的影響。