ERP中的人工智能如何影響企業(yè)

人工智能(AI)和機(jī)器學(xué)習(xí)已經(jīng)成為各地新的技術(shù)流行語(yǔ)。該技術(shù)引發(fā)了組織通過機(jī)器增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)的各種優(yōu)勢(shì)。從自動(dòng)化，數(shù)據(jù)分析和自然語(yǔ)言處理，AI可以跨行業(yè)使用，以簡(jiǎn)化操作和提高效率。雖然自動(dòng)化可以緩解重復(fù)，有時(shí)甚至是危險(xiǎn)的任務(wù)，但數(shù)據(jù)分析可以提供前所未有的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)深入見解。此外，自然語(yǔ)言處理允許智能搜索引擎的可訪問性，其顯示準(zhǔn)確的搜索結(jié)果而無需鍵入查詢。

業(yè)務(wù)應(yīng)用程序中的程序中的AI業(yè)務(wù)應(yīng)用AI仍處于起步階段。然而，盡管目前的狀態(tài)，該技術(shù)的好處和能力是非凡的!許多行業(yè)已經(jīng)開始在他們的日常業(yè)務(wù)流程中加入某種形式的人工智能，以便在各個(gè)層面上進(jìn)行改進(jìn)。

當(dāng)啟用AI的業(yè)務(wù)軟件與虛擬助手同步時(shí)，最高管理層無需登錄應(yīng)用程序即可立即獲取報(bào)告或信息。他們可以選擇他們的手機(jī)并提出語(yǔ)音查詢，例如'嘿谷歌或Alexa，我的賬戶中的現(xiàn)金余額是多少?或者我今天的總銷售收入是多少?或者給我一個(gè)超過100,000的客戶應(yīng)收賬款清單，“就是這樣。系統(tǒng)立即說出搜索結(jié)果并在電話屏幕上顯示。

需要更頻繁出差的采購(gòu)經(jīng)理受益于可在旅途中使用的基于移動(dòng)設(shè)備的人工智能。系統(tǒng)生成完整庫(kù)存的實(shí)時(shí)報(bào)告，可以是每個(gè)項(xiàng)目的確切庫(kù)存余額，重新訂購(gòu)級(jí)別，特定供應(yīng)商的信用額度余額，運(yùn)輸中的貨物等等。

現(xiàn)場(chǎng)銷售主管可以在AI的幫助下減少在客戶現(xiàn)場(chǎng)處理交貨或簽訂訂單的時(shí)間?？蛻粼L問的詳細(xì)信息會(huì)自動(dòng)記錄在系統(tǒng)中，無需任何人工干預(yù)。這使銷售人員更容易跟蹤他們的待處理交貨，并在發(fā)生延誤時(shí)通知客戶，從而改善客戶服務(wù)。

人工智能甚至?xí)绊懽烂婊蚝笈_(tái)員工。先進(jìn)的技術(shù)可以激勵(lì)員工使用基于語(yǔ)音的命令來處理訂單。這減少了費(fèi)力的基于密鑰入口的訂單管理。因此，使用戶可以命令應(yīng)用程序打印語(yǔ)句或生成報(bào)告或同時(shí)執(zhí)行其他任務(wù)，從而使多任務(wù)更容易。

AI的好處甚至擴(kuò)展到外部用戶?？蛻艋蚬?yīng)商可以使用他們的儀表板通過聊天機(jī)器人在需要時(shí)獲取信息，而無需等待報(bào)告發(fā)送或致電后臺(tái)獲取訂單狀態(tài)或知道余額或獲得報(bào)價(jià)的詳細(xì)信息。

人工智能改變不同行業(yè)的運(yùn)營(yíng)

根據(jù)最近的研究，人工智能技術(shù)將對(duì)與營(yíng)銷服務(wù)，生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理相關(guān)的行業(yè)產(chǎn)生最大的影響。雖然如此，人工智能的視野可以延伸到更遠(yuǎn)，并且有可能影響到每個(gè)行業(yè)。機(jī)器學(xué)習(xí)將使管理系統(tǒng)更有效地自動(dòng)化，預(yù)測(cè)和響應(yīng)人類無法實(shí)現(xiàn)的效率。