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1. 首先,請大家在自己的手機中找到“網(wǎng)易云音樂”App,點擊進入主界面,然后選擇屏幕左上方的【三】菜單按鈕。
2.第二步,接下來,我們需要選擇新界面最下面的【設(shè)置】這一項。
3. 第三步,屏幕中出現(xiàn)了如圖所示的新界面,請點擊其中的【幫助與反饋】選項。
4. 第四步,接下來,我們需要選擇新界面中的【熱門問題】。
5. 第五步,完成上一步后,屏幕中出現(xiàn)了如圖所示的新界面,我們點擊界面中的【沒有你的問題?試試聯(lián)系人工客服吧】選項。
6.第六步,如圖所示,我們已經(jīng)來到如圖所示的新界面,請將自己想咨詢的問題向客服反映即可。
7. 此外,我們還可以直接在反饋界面中輸入自己想反饋的問題,然后選擇屏幕右上方的【提交】就行了。
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