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近日京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東發(fā)布全員信,宣布將會(huì)全面升級(jí)京東企業(yè)文化,將使命升級(jí)為“技術(shù)為本,讓生活更美好”,核心價(jià)值觀升級(jí)為“客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信”,這是對(duì)京東企業(yè)文化的一次重大革新。
1.本次劉強(qiáng)東發(fā)布的宣傳信回顧了京東走過的路程,京東剛剛起步時(shí)準(zhǔn)確抓住網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)糟糕的痛點(diǎn),位用戶營(yíng)造滿意、舒心的購(gòu)物體驗(yàn),贏得了消費(fèi)者青睞,之后從專營(yíng)3C產(chǎn)品逐步轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)全品類商品的模式,如今京東徹底實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,還獲得了客戶的信賴。
2.技術(shù)是幫助京東取得如今成就的重要因素。在2017年京東就提出全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型,在人工智能的引領(lǐng)下,新一代技術(shù)正在加速與實(shí)體場(chǎng)景融合,僅靠資源堆積并不能實(shí)現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先,員工對(duì)美好的追求是社會(huì)文明的發(fā)展和進(jìn)步最樸素的動(dòng)力,良好的企業(yè)文化是京東不斷向前發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,劉?qiáng)東提出了積極的創(chuàng)想,希望與員工共同打造一個(gè)更加先進(jìn)智能的京東。
3.升級(jí)的京東價(jià)值觀更加重視創(chuàng)新帶來(lái)的效果,創(chuàng)新將會(huì)為京東帶來(lái)主動(dòng)進(jìn)化的精神,傳遞給員工永不止步的信念,這是對(duì)更高價(jià)值、更大夢(mèng)想的不懈追求。信中劉強(qiáng)東還列舉了一位倉(cāng)庫(kù)員工在打包工作中提出將膠帶寬度縮短到45毫米的設(shè)想,一年剩下了500萬(wàn)平方米的膠帶,大幅度減少了運(yùn)營(yíng)成本。
4.京東立足于為客戶創(chuàng)造價(jià)值,最終目標(biāo)也是為客戶營(yíng)造滿意的購(gòu)物體驗(yàn),在復(fù)雜的工作中,始終保持簡(jiǎn)單的初心。
5.京東仍然在拓展新的業(yè)務(wù),新的京東人也助推京東走上更輝煌的臺(tái)階,新的京東企業(yè)文化是京東在未來(lái)發(fā)展中繼續(xù)保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)勢(shì)頭的重要文化內(nèi)涵。
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