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WhatsApp今天在其業(yè)務(wù)應(yīng)用程序中添加了一個(gè)購(gòu)物按鈕。WhatsApp Business將不僅允許用戶與企業(yè)進(jìn)行交互,而且不允許瀏覽其產(chǎn)品目錄并直接在該應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行購(gòu)買。從今天開始,WhatsApp商業(yè)購(gòu)物按鈕將在全球范圍內(nèi)推出,但的用戶將不得不等待,因?yàn)樵摴δ軐⒃谏院笸瞥觥?/p>
WhatsApp強(qiáng)調(diào)說(shuō)現(xiàn)在每天有1.75億用戶在通過(guò)WhatsApp Business帳戶發(fā)送消息,它將在未來(lái)推出該選項(xiàng),使用戶可以在購(gòu)物車中添加商品并在應(yīng)用程序內(nèi)簽出。該支付工具也有可能會(huì)為所有用戶引入,但這可能要取決于WhatsApp在的UPI付款功能,該功能尚未公開發(fā)布。
“我們從許多小型企業(yè)那里聽說(shuō),他們已經(jīng)如何使用WhatsApp來(lái)完成銷售。他們可以使用目錄來(lái)展示他們的商品或服務(wù),然后與客戶聊天以協(xié)調(diào)詳細(xì)信息和付款。我們希望在WhatsApp中為所有參與人員提供更輕松,更簡(jiǎn)單的方法。” WhatsApp在一份新聞聲明中說(shuō)道,同時(shí)概述了有關(guān)以業(yè)務(wù)為中心的應(yīng)用程序的一些統(tǒng)計(jì)信息。
WhatsApp Business于2018年推出,現(xiàn)在可讓一系列業(yè)務(wù)與客戶建立聯(lián)系。本地企業(yè)使用WhatsApp Business擴(kuò)展其類別有兩種:SMB(中小型企業(yè))和API(應(yīng)用程序編程接口)。中小企業(yè)正在通過(guò)WhatsApp更新其客戶的訂單狀態(tài)和送貨人員的住所位置。API是領(lǐng)先的之一,ICICI用來(lái)建立幫助客戶的熱線電話。
WhatsApp Business可以在Android和iOS平臺(tái)上下載。
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