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當(dāng)您想到一個(gè)企業(yè)英雄時(shí),人工智能(AI)可能并不是您想到的閃閃發(fā)光的盔甲的第一個(gè)騎士。然而,人工智能能夠簡化傳統(tǒng)上由人類處理的任務(wù)的能力使其成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的主要組成部分。實(shí)際上,《麻省理工學(xué)院斯隆管理評(píng)論》最近的一項(xiàng)研究表明,有63%的企業(yè)期望基于其AI投資和計(jì)劃,其組織績效將發(fā)生重大變化。
這個(gè)英雄不僅會(huì)影響公司級(jí)別的組織,而且還會(huì)影響部門級(jí)別的組織。市場部是一個(gè)必勝的部門。人工智能使聊天機(jī)器人自動(dòng)化,識(shí)別SEO關(guān)鍵字,安排社交媒體發(fā)布等等,人工智能正在迅速地用領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略工作取代繁瑣的任務(wù)。
以下是AI為當(dāng)今營銷團(tuán)隊(duì)的成功和生產(chǎn)力做出貢獻(xiàn)的三種方式:
內(nèi)容行銷
對(duì)于當(dāng)今的數(shù)字營銷團(tuán)隊(duì)而言,個(gè)性化的視覺內(nèi)容至關(guān)重要。前景期望定制攝影,視頻,信息圖表等。這里的挑戰(zhàn)是,您創(chuàng)建的內(nèi)容越多,管理起來就越具有挑戰(zhàn)性。當(dāng)您處理成千上萬的資產(chǎn)時(shí)-所有這些資產(chǎn)幾乎都具有不可搜索的質(zhì)量-幾乎找不到任何東西。
為了幫助緩解此類挑戰(zhàn),經(jīng)過預(yù)先訓(xùn)練的AI模型使用對(duì)象,顏色和文本識(shí)別功能來使用描述性關(guān)鍵字標(biāo)記視覺內(nèi)容。當(dāng)與數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)(DAM)配合使用時(shí),營銷團(tuán)隊(duì)便可以使用集中式內(nèi)容中心,所有用戶都可以使用這些自動(dòng)關(guān)鍵字快速而準(zhǔn)確地找到其內(nèi)容。
Verizon創(chuàng)意營銷小組的技術(shù)經(jīng)理Suparman Widjaja分享了他在DAM中使用AI的經(jīng)驗(yàn):“雖然AI功能在類人創(chuàng)造力方面受到限制,但我們已經(jīng)節(jié)省了大量時(shí)間來使用AI進(jìn)行識(shí)別和標(biāo)記我們的資產(chǎn)帶有通用標(biāo)簽,例如常見的對(duì)象和顏色。我們還利用設(shè)備識(shí)別功能來識(shí)別我們庫中的相關(guān)產(chǎn)品。對(duì)于我們屢獲殊榮的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)來說,它是一種寶貴的工具。”
領(lǐng)先的DAM解決方案MediaValet使用Microsoft Computer Vision分析和生成數(shù)百萬客戶資產(chǎn)的關(guān)鍵字。這極大地提高了其快速找到合適資產(chǎn)的能力,并節(jié)省了無數(shù)手動(dòng)分配關(guān)鍵字所花費(fèi)的時(shí)間。另外,專業(yè)的AI工具還允許企業(yè)客戶構(gòu)建自定義的AI模型,該模型可以使用針對(duì)其業(yè)務(wù)的關(guān)鍵字標(biāo)記資產(chǎn)。例如,運(yùn)動(dòng)隊(duì)可以訓(xùn)練模型以根據(jù)每個(gè)運(yùn)動(dòng)員的身體外觀,球衣號(hào)碼等識(shí)別出他們。
寫作與設(shè)計(jì)建議
提供相關(guān)的和增值的信息是數(shù)字營銷的另一個(gè)關(guān)鍵組成部分,它對(duì)需求產(chǎn)生和潛在客戶的培養(yǎng)具有好處。通過這種轉(zhuǎn)變,除傳統(tǒng)方法外,市場營銷團(tuán)隊(duì)還有望創(chuàng)建針對(duì)每個(gè)受眾個(gè)性化的,周到且誘人的內(nèi)容。從電子書到網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)演示,所有內(nèi)容都必須按時(shí)且編寫良好。
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