女子取錢后賬戶卻莫名進(jìn)賬 以為遇到電信詐騙

最近，武漢的王女士來到了漢口北銀行將自己的12,000元存款全部取出，在取出存款之后由于銀行工作人員的失誤，王女士的賬戶上又多出了24,000元。直到當(dāng)天的傍晚，銀行在對(duì)賬目進(jìn)行核對(duì)時(shí)才發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，于是立即報(bào)警，沒想到王女士以為是接到了詐騙電話一直拒絕接聽派出所和銀行打來的電話。直到民警和工作人員在當(dāng)天晚上來到了王女士的家中，向解釋，王女士才意識(shí)到自己并不是遇到了詐騙。在了解到情況之后王女士積極的配合銀行將銀行卡中的錢款歸還給了銀行。

提高警惕預(yù)防詐騙：

王女士的這件事引起了網(wǎng)友們的熱議，銀行在發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤之后立即選擇了報(bào)警，對(duì)于銀行的儲(chǔ)戶來看提高了防詐騙的警惕性，對(duì)于銀行的態(tài)度是有著不信任的感覺。作為銀行的工作人員，在日常工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些小的失誤，但是作為金融管理的單位一些小的失誤，可能造成比較嚴(yán)重的后果。

近幾年來我國的電信詐騙案件呈高發(fā)態(tài)，是大多數(shù)的犯罪分子都會(huì)利用警方或者銀行工作人員的幌子來騙取儲(chǔ)戶的錢財(cái)。大多數(shù)人對(duì)于一些陌生的電話和短信，以及自稱是銀行和公安機(jī)關(guān)人員都提高了警惕性。在此次事件中，銀行和警方多次聯(lián)系王女士都拒絕電話是合情合理的，這反映出了金融機(jī)構(gòu)和銀行的信任度存在著明顯的不足。

本著負(fù)責(zé)人的態(tài)度，銀行方面應(yīng)該樹立自己的信任度，此次的王女士賬戶總是多了錢，如果王女士銀行卡中的錢少了想要追回難度是可想而知，對(duì)于銀行業(yè)應(yīng)該理性的對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行改正，同時(shí)金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于金融領(lǐng)域的安全和工作人員的素質(zhì)進(jìn)行全面的提高，避免出現(xiàn)失誤給儲(chǔ)戶造成比較大的經(jīng)濟(jì)損失。