準商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)理的11個秘訣

當您剛開始時，商業(yè)房地產(chǎn)(CRE)管理可能是一個專業(yè)的噩夢，因為它可能包含許多難以解決的問題。從合同談判到維護和維護，每個方面都可以完成一千個較小的任務(wù)，這些任務(wù)是實現(xiàn)更大目標的先決條件。

對于新的商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)理來說，即使不是不可能，這些小細節(jié)也很難弄清楚。有意向的專業(yè)人員在了解該行業(yè)時應(yīng)做好漫長的準備。下面，來自《福布斯》房地產(chǎn)委員會的11位專家分享了CRE經(jīng)理進入該行業(yè)的技巧。

1.利用一致性和透明度

一致性，可靠性和透明性是每個參與人員的關(guān)鍵!對于租戶，要清楚他們將發(fā)現(xiàn)的重要過程并使它們盡可能自動化，例如，快速的在線應(yīng)用程序，虛擬導覽，圍繞租金和維護的自動化文本通信。創(chuàng)建一個強大的社區(qū)!對于業(yè)主，要保持100%透明，并每周發(fā)送包含租金統(tǒng)計信息的報告!-莎拉·沙利文，SUGO資本公司

2.專注于優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)

特別是對于豪華公寓樓的物業(yè)經(jīng)理而言，客戶服務(wù)至關(guān)重要。這些居民習慣了熱情好客的品質(zhì)，白手套的客戶服務(wù)。少了什么都會覺得這座建筑缺少標記。-亞倫高爾文，豪華生活芝加哥不動產(chǎn)

福布斯房地產(chǎn)理事會是一個僅邀請房地產(chǎn)行業(yè)高管人員參加的社區(qū)。我有資格嗎?

3.像客戶一樣對待租戶

成功的兩個關(guān)鍵是要像對待您的客戶一樣對待租戶，并定期檢查物業(yè)的維護情況。與租戶建立長期健康的關(guān)系可以減少空缺，減少談判過程中的頭痛，并從租戶領(lǐng)域進行重復(fù)業(yè)務(wù)。例行維護檢查有助于減輕小的維護問題，這些問題可能會演變成更大的問題。-德尼茲Kahramaner，Altasa

4.定期溝通并建立關(guān)系

與租戶保持一致的溝通和培養(yǎng)關(guān)系是無價的。如果相互尊重，房客可以成為偉大的盟友。它們可以幫助您及時通知維修和保養(yǎng)問題，從而避免因延期保養(yǎng)而造成更大的麻煩。如果他們對自己的空間和財產(chǎn)感到滿意，他們也可以成為很好的推薦來源，幫助填補任何空缺。-凱瑟琳郭，精英公寓| 佳士得國際房地產(chǎn)

5.善解人意

財產(chǎn)管理首先是人的事。您必須與客戶，供應(yīng)商和租戶建立信任和關(guān)懷的關(guān)系。這種關(guān)懷和移情的方法將為長期成功奠定基礎(chǔ)。-大衛(wèi)·韋爾奇(David Welch)，《魯濱遜周刊》合作伙伴

6.進行深入研究

首先，對最佳的物業(yè)管理軟件公司進行研究，做好準備，準備好已經(jīng)過審查的供應(yīng)商清單，準備好表格并了解租戶，然后再做準備。與業(yè)主詳細討論他們的顧慮和過去的問題，這樣您就不會感到意外，并準備好應(yīng)對它們!- Galit文，薔薇，商業(yè)專業(yè)人士，公司

7.擁抱自動化平臺解決方案

而不是指向產(chǎn)品，而是擁抱可自動執(zhí)行操作任務(wù)的平臺解決方案，以獲得競