準(zhǔn)商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)理的11個(gè)秘訣

當(dāng)您剛開(kāi)始時(shí)，商業(yè)房地產(chǎn)(CRE)管理可能是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的噩夢(mèng)，因?yàn)樗赡馨S多難以解決的問(wèn)題。從合同談判到維護(hù)和維護(hù)，每個(gè)方面都可以完成一千個(gè)較小的任務(wù)，這些任務(wù)是實(shí)現(xiàn)更大目標(biāo)的先決條件。

對(duì)于新的商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，即使不是不可能，這些小細(xì)節(jié)也很難弄清楚。有意向的專(zhuān)業(yè)人員在了解該行業(yè)時(shí)應(yīng)做好漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備。下面，來(lái)自《福布斯》房地產(chǎn)委員會(huì)的11位專(zhuān)家分享了CRE經(jīng)理進(jìn)入該行業(yè)的技巧。

1.利用一致性和透明度

一致性，可靠性和透明性是每個(gè)參與人員的關(guān)鍵!對(duì)于租戶(hù)，要清楚他們將發(fā)現(xiàn)的重要過(guò)程并使它們盡可能自動(dòng)化，例如，快速的在線(xiàn)應(yīng)用程序，虛擬導(dǎo)覽，圍繞租金和維護(hù)的自動(dòng)化文本通信。創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)大的社區(qū)!對(duì)于業(yè)主，要保持100%透明，并每周發(fā)送包含租金統(tǒng)計(jì)信息的報(bào)告!-莎拉·沙利文，SUGO資本公司

2.專(zhuān)注于優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)

特別是對(duì)于豪華公寓樓的物業(yè)經(jīng)理而言，客戶(hù)服務(wù)至關(guān)重要。這些居民習(xí)慣了熱情好客的品質(zhì)，白手套的客戶(hù)服務(wù)。少了什么都會(huì)覺(jué)得這座建筑缺少標(biāo)記。-亞倫高爾文，豪華生活芝加哥不動(dòng)產(chǎn)

福布斯房地產(chǎn)理事會(huì)是一個(gè)僅邀請(qǐng)房地產(chǎn)行業(yè)高管人員參加的社區(qū)。我有資格嗎?

3.像客戶(hù)一樣對(duì)待租戶(hù)

成功的兩個(gè)關(guān)鍵是要像對(duì)待您的客戶(hù)一樣對(duì)待租戶(hù)，并定期檢查物業(yè)的維護(hù)情況。與租戶(hù)建立長(zhǎng)期健康的關(guān)系可以減少空缺，減少談判過(guò)程中的頭痛，并從租戶(hù)領(lǐng)域進(jìn)行重復(fù)業(yè)務(wù)。例行維護(hù)檢查有助于減輕小的維護(hù)問(wèn)題，這些問(wèn)題可能會(huì)演變成更大的問(wèn)題。-德尼茲Kahramaner，Altasa

4.定期溝通并建立關(guān)系

與租戶(hù)保持一致的溝通和培養(yǎng)關(guān)系是無(wú)價(jià)的。如果相互尊重，房客可以成為偉大的盟友。它們可以幫助您及時(shí)通知維修和保養(yǎng)問(wèn)題，從而避免因延期保養(yǎng)而造成更大的麻煩。如果他們對(duì)自己的空間和財(cái)產(chǎn)感到滿(mǎn)意，他們也可以成為很好的推薦來(lái)源，幫助填補(bǔ)任何空缺。-凱瑟琳郭，精英公寓| 佳士得國(guó)際房地產(chǎn)

5.善解人意

財(cái)產(chǎn)管理首先是人的事。您必須與客戶(hù)，供應(yīng)商和租戶(hù)建立信任和關(guān)懷的關(guān)系。這種關(guān)懷和移情的方法將為長(zhǎng)期成功奠定基礎(chǔ)。-大衛(wèi)·韋爾奇(David Welch)，《魯濱遜周刊》合作伙伴

6.進(jìn)行深入研究

首先，對(duì)最佳的物業(yè)管理軟件公司進(jìn)行研究，做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好已經(jīng)過(guò)審查的供應(yīng)商清單，準(zhǔn)備好表格并了解租戶(hù)，然后再做準(zhǔn)備。與業(yè)主詳細(xì)討論他們的顧慮和過(guò)去的問(wèn)題，這樣您就不會(huì)感到意外，并準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)它們!- Galit文，薔薇，商業(yè)專(zhuān)業(yè)人士，公司

7.擁抱自動(dòng)化平臺(tái)解決方案

而不是指向產(chǎn)品，而是擁抱可自動(dòng)執(zhí)行操作任務(wù)的平臺(tái)解決方案，以獲得競(jìng)