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9月4日,內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟交通運(yùn)輸局對(duì)退伍殘疾軍人購(gòu)買優(yōu)惠票乘車遭拒事件進(jìn)行了通報(bào),決定對(duì)涉事車輛蒙F22637客運(yùn)班車停運(yùn)七天的處罰。對(duì)涉事企業(yè)烏蘭浩特金鹿運(yùn)業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司罰款,對(duì)蒙F22637客運(yùn)班車駕駛員從業(yè)資格證予以扣分處理,涉事企業(yè)對(duì)涉事乘務(wù)員何某某予以辭退,責(zé)成何某某向陳先生真誠(chéng)道歉。
據(jù)了解,此前退伍殘疾軍人陳先生乘坐客運(yùn)班車準(zhǔn)備從內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟烏蘭浩特市前往吉林省白城市,乘車之前乘務(wù)員對(duì)陳先生所持有的“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”不認(rèn)可,還要求陳先生補(bǔ)票,并發(fā)表了不當(dāng)言論。造成了極其惡劣的影響,陳先生撥打12328電話對(duì)此事進(jìn)行了投訴,還把視頻上傳到社交平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布,引起了有關(guān)部門的重視,經(jīng)過(guò)調(diào)查之后給出了這樣的處理結(jié)果。
內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟交通運(yùn)輸局還表示,將會(huì)引以為戒,舉一反三,全面加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的監(jiān)管措施,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的風(fēng)氣建設(shè),倡導(dǎo)文明規(guī)范服務(wù),做好對(duì)從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)工作,堅(jiān)決杜絕類似情況再次發(fā)生。這一部門的處理態(tài)度也得到了很多網(wǎng)友的好評(píng),人們表示,退伍軍人為國(guó)家貢獻(xiàn)了自己人生中寶貴的一段時(shí)間,這起事件當(dāng)中的退伍殘疾軍人身上更是有著為國(guó)捐軀留下的“勛章”。如果有關(guān)部門不能對(duì)這件事進(jìn)行嚴(yán)肅處理,將會(huì)極大傷害退伍軍人這一群體對(duì)于國(guó)家的感情,人們也會(huì)對(duì)這一部門有意見(jiàn)。如今當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸局發(fā)布的公告很好地回應(yīng)了陳先生的訴求,也做出了適當(dāng)?shù)奶幜P,希望今后不要再有類似的事情發(fā)生。
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