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?百果園回應女子團購西瓜被嘲諷 加強店員素質(zhì)迫在眉睫

2023-06-19 19:05:00 編輯:姚卿國 來源:
導讀 根據(jù)相關報道,一名從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的抖音博主在利用團購券購買西瓜時被百果園店員嘲諷,聲稱便宜沒好貨,女子當即將該事件的經(jīng)過發(fā)布至網(wǎng)絡...

根據(jù)相關報道,一名從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的抖音博主在利用團購券購買西瓜時被百果園店員嘲諷,聲稱便宜沒好貨,女子當即將該事件的經(jīng)過發(fā)布至網(wǎng)絡公共平臺,引來無數(shù)網(wǎng)友圍觀,百果園立即發(fā)表官方回應,聲稱女子誤解了店員的語言。

該名女子利用6.89元購買了三斤西瓜,但卻在收貨時遭到了店員的嘲諷。店員趾高氣昂,對女子愛答不理,表示西瓜在正常情況下會賣到9.9元一斤的價格,團購券購買的西瓜可能會出現(xiàn)質(zhì)量不佳的問題,便宜沒有好貨,話里話外嘲諷女子貪小便宜。但該名抖音博主并非能忍氣吞聲之人,第一時間內(nèi)將該事件發(fā)布至網(wǎng)絡平臺,無數(shù)網(wǎng)友紛紛回應,便宜不撿白不撿,如果利用團購券購買的水果質(zhì)量不佳,那為何要推出該類型活動?百果園水果店一時間被推上風口浪尖,在熱搜榜居高不下,并當即就抖音上某博主的反饋作出事件聲明,表示在第一時間了解情況后,發(fā)現(xiàn)該名博主發(fā)布了不實言論,損害了百果園的聲譽,并聲稱將利用法律武器將品牌形象維護到底。

事件一經(jīng)發(fā)酵,熱心的網(wǎng)友紛紛倒向女子。根據(jù)現(xiàn)場的視頻畫面,根本無法判斷兩人之間的對話內(nèi)容是什么,但根據(jù)博主的自述,自己實實在在收到了嘲諷,并非無多余的錢購買9.9元一斤的西瓜。但如果能夠利用更少的價錢購買到水果,何樂而不為?百果園本身為推銷自家產(chǎn)品招引顧客而設立的活動,如今卻成為嘲諷他人的借口,實在是荒謬至極。百果園官方發(fā)布表示,即便該事件不存在,在今后的工作中,也會加強對門店店員的教育管理工作,提升店員的道德素質(zhì)水平,為顧客提供滿意的服務。


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