迪士尼回應(yīng)翻包（稱翻包是安檢合法合規(guī)）

大家好，綜合小編來為大家講解下。迪士尼回應(yīng)翻包，稱翻包是安檢合法合規(guī)很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

　　南都記者了解到，今年年初，華東政法大學(xué)一名法學(xué)專業(yè)的大三學(xué)生在進入上海迪士尼樂園游玩前，購買了餅干等零食，但被禁止帶入園內(nèi)，且被園方工作人員要求開包檢查。此外，上海迪士尼還有規(guī)定，游客可在園區(qū)內(nèi)選擇由迪士尼提供的餐飲服務(wù)，而自帶食物的游客可選擇將食物寄存在園區(qū)收費為80元/天的寄存柜內(nèi)。

　　3月5日，該學(xué)生就此事向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟，南都記者了解到，目前該案件還在審理中。

　　8月14日，中國消費者協(xié)會曾為此事發(fā)聲，表示支持大學(xué)生對上海迪士尼提起訴訟。中國消費者協(xié)會法律與理論研究部主任陳劍表示，上海迪士尼“搜包”，如果建立在維護經(jīng)營者自身利益的角度上，則是有損消費者人身權(quán)益的行為。

　　8月23日上午，上海浦東新區(qū)消費者保護委員會一名調(diào)解員接受媒體采訪時曾表示，上海迪士尼堅稱，消費者反映的禁止攜帶食物入園、翻包檢查、拒絕退票等問題均為園區(qū)規(guī)定，目前不會更改相關(guān)政策。

　　浦東新區(qū)消保委工作人員也向南都記者表示，就上海迪士尼禁止攜帶食品和對游客入園翻包這一問題，該消保委曾收到數(shù)次消費者投訴，但目前均未對雙方調(diào)解成功。

迪士尼回應(yīng)翻包稱翻包是安檢合法合規(guī)

　　8月23日晚，針對禁帶食物且對游客翻包檢查一事，上海迪士尼度假區(qū)發(fā)布相關(guān)說明。說明表示，對游客的行李物品安檢合法合規(guī)，希望游客配合。而針對食品政策訴訟引發(fā)的爭議，其否認(rèn)“不接受調(diào)解”一說，并表示因訴訟未決而不對此事公開評論和回應(yīng)。

　　8月23日晚，上海迪士尼度假區(qū)發(fā)布相關(guān)說明。上海迪士尼表示，對游客的行李物品進行安檢是應(yīng)相關(guān)法律法規(guī)的要求。與此同時，上海迪士尼希望游客能遵守“上海迪士尼樂園游客須知”，包括入園安檢，防止會對游客安全和樂園環(huán)境有影響的物品被攜帶入園。

　　而針對該度假區(qū)食品政策的訴訟一事，上海迪士尼表示，因訴訟未決而不對此事公開評論和回應(yīng)，并將配合包括調(diào)解在內(nèi)的各項法律程序。其強調(diào)關(guān)于“上海迪士尼不接受調(diào)解”的說法不符合事實。上海迪士尼還表示：“對于其給游客帶來的不便，我們深表歉意。”

　　南都記者了解到，今年年初，華東政法大學(xué)一名法學(xué)專業(yè)的大三學(xué)生在進入上海迪士尼樂園游玩前，購買了餅干等零食，但被禁止帶入園內(nèi)，且被園方工作人員要求開包檢查。此外，上海迪士尼還有規(guī)定，游客可在園區(qū)內(nèi)選擇由迪士尼提供的餐飲服務(wù)，而自帶食物的游客可選擇將食物寄存在園區(qū)收費為80元/天的寄存柜內(nèi)。

　　3月5日，該學(xué)生就此事向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟，南都記者了解到，目前該案件還在審理中。

　　8月14日，中國消費者協(xié)會曾為此事發(fā)聲，表示支持大學(xué)生對上海迪士尼提起訴訟。中國消費者協(xié)會法律與理論研究部主任陳劍表示，上海迪士尼“搜包”，如果建立在維護經(jīng)營者自身利益的角度上，則是有損消費者人身權(quán)益的行為。

　　8月23日上午，上海浦東新區(qū)消費者保護委員會一名調(diào)解員接受媒體采訪時曾表示，上海迪士尼堅稱，消費者反映的禁止攜帶食物入園、翻包檢查、拒絕退票等問題均為園區(qū)規(guī)定，目前不會更改相關(guān)政策。

　　浦東新區(qū)消保委工作人員也向南都記者表示，就上海迪士尼禁止攜帶食品和對游客入園翻包這一問題，該消保委曾收到數(shù)次消費者投訴，但目前均未對雙方調(diào)解成功。

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