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大家好,小安來為大家解答以上的問題聚美優(yōu)品賣假貨被中消協(xié)發(fā)現(xiàn),聚美官方回應(yīng):正在積極溝通這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
2月9日消息,針對近日中消協(xié)指出的“雙十一”期間聚美優(yōu)品銷售的自營產(chǎn)品“雅詩蘭黛特潤修護(hù)肌透精華露50ml裝”存在仿冒的問題,聚美優(yōu)品回應(yīng)稱,經(jīng)過細(xì)致調(diào)查與反復(fù)核實現(xiàn)已確認(rèn)該商品采購自海外正規(guī)免稅店,供應(yīng)鏈條清晰,是海外專柜正品。并表示已“聚美優(yōu)品一直在與中消協(xié)積極溝通,將提供相關(guān)商品的全部正品憑證。”
2月7日,中國消費者協(xié)會發(fā)布了2017年“雙11”網(wǎng)購調(diào)查體驗情況通報會。其中點名稱,“海淘”商品涉嫌仿冒較多,聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉海購、蜜芽網(wǎng)、拼多多、貝貝網(wǎng)、國美在線、京東、淘寶的相關(guān)店鋪均被發(fā)現(xiàn)涉嫌銷售假貨,部分售假還出自該電商自營店鋪。
此報告引發(fā)了電商平臺們的集體反彈,網(wǎng)易考拉在公告中直接質(zhì)疑中消協(xié)此次的鑒定合作機(jī)構(gòu)的鑒定資質(zhì),稱其出具的報告完全錯誤,并不具備該商品的鑒定資質(zhì),并表示將向“國家工商總局提起監(jiān)督管理建議,捍衛(wèi)網(wǎng)易考拉海購最為看重的正品聲譽。”(孫宏超)
以下為聚美優(yōu)品公告全文:
聚美優(yōu)品極速免稅店所售雅詩蘭黛來自海外正規(guī)渠道
經(jīng)過細(xì)致調(diào)查與反復(fù)核實,聚美優(yōu)品現(xiàn)已確認(rèn),中消協(xié)2月7日報告中提及的聚美優(yōu)品所售“雅詩蘭黛特潤修護(hù)肌透精華露50ml裝”采購自海外正規(guī)免稅店,供應(yīng)鏈條清晰,是海外專柜正品。聚美優(yōu)品一直在與中消協(xié)積極溝通,將提供相關(guān)商品的全部正品憑證。
聚美優(yōu)品鄭重承諾:極速免稅店所售商品全部從海外專柜和免稅店等正規(guī)渠道采購,經(jīng)過供應(yīng)商驗真、海關(guān)查驗、國檢檢驗以及聚美優(yōu)品入出庫檢驗等超過5項業(yè)內(nèi)最嚴(yán)格的審核流程后,才會送達(dá)消費者手中。
聚美優(yōu)品將秉持全心全意維護(hù)消費者權(quán)益的態(tài)度,一刻也不放松地嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),持續(xù)為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
聚美優(yōu)品
2018年2月9日
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