一加線下售后服務業(yè)務將于 2022 年 1 月 1 日起完成整體業(yè)務遷移

今日一加服務在一加社區(qū)發(fā)布公告稱，一加線下售后服務業(yè)務將于 2022 年 1 月 1 日起完成整體業(yè)務遷移。

屆時，全國近 1000 家 OPPO 官方授權(quán)服務中心將全面向一加用戶開放，覆蓋了全國 90% 以上的地級市。未來，一加用戶可以在 OPPO 服務中心，享受有情誼的售后服務、以及加油日活動等。

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一加線下服務業(yè)務整體遷移后，每個月 16 - 18 日，加油可前往 OPPO 客服中心享受以往“17 加油日”的各項權(quán)益。同時，“加油同城趴”等特色活動也將繼續(xù)開展，加油可以通過一加官網(wǎng)服務頁、社區(qū)、微信與微博發(fā)布的通告留意活動具體舉辦時間與舉辦城市。

IT之家了解到，2020 年 9 月，由 OPPO 出身的一加手機創(chuàng)始人劉作虎正式回歸 OPPO，而一加也正式進入歐加集團，成為歐加旗下和 OPPO、realme 并列的三大手機品牌。在銷售層面，OPPO 商城已經(jīng)更名為歐加商城，囊括了 OPPO、一加、realme 三個品牌的產(chǎn)品;在線下，一加也將一改之前采用的窄渠道策略，轉(zhuǎn)而借助擁有比較有優(yōu)勢的 OPPO 的線下渠道資源，來擴張自己的終端銷售。在產(chǎn)品層面，一加新機已經(jīng)放棄了氧 OS 系統(tǒng)，轉(zhuǎn)而使用 OPPO 的 Color OS 系統(tǒng)。此外，根據(jù)相關信息顯示，一加的研發(fā)部門也已經(jīng)并入 OPPO 研發(fā)部門，成為最新的“十一部”。雖然還是一個單獨的部門，但從整個研發(fā)架構(gòu)上，其所有的研發(fā)項目也將由整個大研發(fā)部門來統(tǒng)籌。