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提起汽車保養(yǎng),相信不少車主都有過“怕煩”、“怕等”、“怕錯過”的“痛點”。
尤其當你人不在愛車身邊的時候,保養(yǎng)更成了一個“不可能的任務”。
這不,正在北京出差的Jonathan,就驀地收到了父親發(fā)來的微信。
原來,老人家心血來潮,準備到兒子常駐的上海周邊自駕游。本打算到達后再租車,但父親得知兒子這趟出差時間頗長,車反正放在家里停車場,便打算借車一用。
不巧因為出差錯過了保養(yǎng)期,一向穩(wěn)妥的Jonathan想先將車輛恢復到最佳狀態(tài)。
就在這個時候,手機上的APP,幫了他一個大忙。
從預約上門取車,到遠程為代駕人員解鎖車輛,車輛安全抵達4S店,確認保養(yǎng)項目,保養(yǎng)完畢,在線支付,最后將車送返停車場,整個過程一氣呵成。APP不僅代替Jonathan完成了這趟“不可能的任務”,而且全程服務更可通過手機一目了然。
那么,到底是什么APP有如此強大的能力?
這正是凱迪拉克提出的“指尖上的服務MyCadillac超級App”,所帶來的“30秒掌上保養(yǎng)”全新概念。用戶僅需花費約30秒的時間在APP上操作,便能輕松解決維保過程中遭遇的“怕煩”、“怕等”、“怕錯過”的“痛點”。這一便捷服務理念放眼豪華品牌售后服務也是一個標桿的存在。
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