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4月11日,因?qū)⑷祟愂飞鲜讖埡诙凑掌{入自家圖庫,中國最大的版權(quán)圖片交易平臺視覺中國(000681)引發(fā)“眾怒”。此后網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),國旗和國徽的圖片也出現(xiàn)在了視覺中國的版權(quán)圖庫中,針對視覺中國的聲討推至高潮。
4月12日開盤,視覺中國一字跌停。視覺中國在盤前發(fā)布的公告稱,截至目前,公司尚不能準確預(yù)計整改完成并恢復(fù)服務(wù)的時間,公司正在積極、認真履行整改工作,力爭早日恢復(fù)服務(wù)。
目前,視覺中國網(wǎng)站已暫停服務(wù),天津市網(wǎng)信辦也已成立工作督導(dǎo)組進駐視覺中國網(wǎng)站,對相關(guān)問題隱患提出具體整改意見并指導(dǎo)督促公司整改,對失職工作人員提出處理意見。
讓視覺中國飽受質(zhì)疑的,除了將原本就免費的黑洞照片納入自己的版權(quán)圖片庫,還有一些自媒體、公司反映,視覺中國存在“惡意維權(quán)”、“勒索式”維權(quán)的情況。
在這其中,扮演關(guān)鍵角色的是視覺中國的兩家下屬公司華蓋創(chuàng)意(北京)圖像技術(shù)有限公司和漢華易美(天津)圖像技術(shù)有限公司。
其中,啟信寶數(shù)據(jù)顯示,由視覺中國聯(lián)合創(chuàng)始人柴繼軍擔(dān)任法定代表人的華蓋創(chuàng)意(北京)圖像技術(shù)有限公司,是視覺中國間接全資附屬公司。該公司成立于2005年7月14日,注冊資本307.8818萬元。
這家公司最引人注意的是,立案信息高達4775條,開庭公告則更為驚人,達到了1621條。在所有開庭公告中,華蓋創(chuàng)意公司作為原告,涉及到知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬侵權(quán)糾紛類案件,達到403條。占到總數(shù)的近25%。
視覺中國的官網(wǎng)還顯示,最高人民法院所所發(fā)布的2014年知識產(chǎn)權(quán)案件年度報告報告中精選了35件典型案件,其中視覺中國集團與正林公司侵害著作權(quán)糾紛案作為著作權(quán)類典型案例入選。而在該案中,作為原告的就是華蓋創(chuàng)意(北京)圖像技術(shù)有限公司。
另外,視覺中國的子公司漢華易美(天津)圖像技術(shù)有限公司也是一家涉案數(shù)量龐大的公司,與該公司有關(guān)的裁判文書數(shù)量高達3952條。在3952條判決文書中,這家公司作為原告,與知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬侵權(quán)糾紛有關(guān)的案件數(shù)量達到了1633條之多。
簡單計算,華蓋創(chuàng)意和漢華易美作為原告,涉及的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬侵權(quán)糾紛案件就達到2036條。
兩家子公司“官司纏身”的背后,是視覺中國全力推進的版權(quán)維權(quán)生意。
根據(jù)視覺中國介紹,該公司是一家全球性的提供優(yōu)質(zhì)正版圖片、視頻等視覺內(nèi)容及增值服務(wù)的平臺型互聯(lián)網(wǎng)科技公司。版權(quán)保護也是公司公告中提及較多的一個詞,版權(quán)保護下的視覺內(nèi)容與服務(wù)時視覺中國的主要收入來源。
視覺中國2018年三季度業(yè)績公告顯示,前三季度歸屬于母公司所有者的凈利潤為2.2億元,較上年同期增35.31%;營業(yè)收入為7.01億元,較上年同期增20.97%。
從視覺中國2017年主營業(yè)務(wù)占營業(yè)收入的比重來看,視覺素材與增值服務(wù)所占比例最高,為71.66%。這一數(shù)據(jù)在2018年的中報中上升至82.64%。
維權(quán)對于視覺中國的增收顯然貢獻巨大。
視覺中國2017年的財報提及,當(dāng)時該公司已經(jīng)自行研發(fā)完成了“鷹眼”。財報顯示,該平臺包括自動全網(wǎng)爬蟲、自動圖像比對、授權(quán)比對自動生成報告等多項自主研發(fā)的技術(shù)能力,自動處理約200萬/天以上的數(shù)據(jù),能夠追蹤到公司擁有圖片在網(wǎng)絡(luò)上的使用情況,并提供授權(quán)管理分析、在線侵權(quán)證據(jù)保全等一站式的版權(quán)保護服務(wù)。
視覺中國在公告中表示,這套“鷹眼”系統(tǒng),除了能夠了解用戶需求外,更能夠追蹤到公司擁有的圖片在網(wǎng)絡(luò)上的使用情況,更好地鎖定潛在的客戶并滿足其需求,實現(xiàn)精準營銷,大大降低了獲客成本,實現(xiàn)客戶數(shù)量大幅增長。
具體來說,這樣的系統(tǒng)到底為視覺中國帶來了多大貢獻呢?
2018年8月,視覺中國曾在投資者互動平臺回應(yīng)投資者有關(guān)該公司有何優(yōu)勢的提問時表示,公司自行研發(fā)的鷹眼(圖像版權(quán)網(wǎng)絡(luò)追蹤系統(tǒng)),能夠追蹤到公司擁有的圖片在網(wǎng)絡(luò)上的使用情況,更好地鎖定潛在的客戶并滿足其需求,實現(xiàn)精準營銷,大大降低了獲客成本,實現(xiàn)客戶數(shù)量大幅增長。截至2017年末,獲得公司視覺內(nèi)容授權(quán)的國內(nèi)客戶已達10萬個,公司通過“鷹眼”發(fā)現(xiàn)的潛在客戶數(shù)量較去年同期有超過84%的增長,通過“鷹眼”新增年度協(xié)議客戶數(shù)量較去年同期增長超過54%。
此外,視覺中國還先后與百度、騰訊、阿里巴巴、一點資訊、鳳凰網(wǎng)、搜狗等互聯(lián)網(wǎng)平臺簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,初步完成了基于內(nèi)容的技術(shù)對接,使得公司內(nèi)容能覆蓋到海量長尾市場。與互聯(lián)網(wǎng)平臺的連接及賦能,大大提升了公司優(yōu)質(zhì)正版內(nèi)容觸達客戶的深度和廣度,提升了公司作為內(nèi)容生態(tài)的“基礎(chǔ)設(shè)施”的地位和全面深度覆蓋市場的能力。
在這一回答中,視覺中國還表示,該公司研發(fā)的“鷹眼”系統(tǒng),能夠追蹤到公司擁有圖片在網(wǎng)絡(luò)上的使用情況,大幅降低版權(quán)保護的成本,有效保護版權(quán)人的利益。
上海證券報在2018年9月的報道《“視覺中國”,王者還是貢臣》一文中提到,接近視覺中國人士透露,視覺中國并不追求直接判決賠償,主要是為了將維權(quán)變?yōu)殇N售,轉(zhuǎn)被告為獨家簽約客戶。
這種以“銷售”為目標(biāo)的“維權(quán)”,讓視覺中國備受爭議。
經(jīng)緯中國創(chuàng)始人張穎2018年7月3日在微博上“吐槽”稱:“視覺中國這家公司,說是從前年開始,開發(fā)了一個系統(tǒng),開始有組織地大范圍搜索未授權(quán)疏忽使用他們圖片的各種企業(yè),然后漫天開價的要求巨額賠償,通常一個小疏忽一張圖片也不接受刪除,直接索取幾十萬人民幣的天價賠償,要挾企業(yè)簽?zāi)甓群贤?,從該公司收入角度來看,?jù)說‘戰(zhàn)果頗豐’。”
張穎認為,侵權(quán)確實不應(yīng)該,但這種漫天要價的商業(yè)模式更不應(yīng)該,“我就不相信這樣勒索的商業(yè)模式能延續(xù)且能維持。”
如今看來,這一吐槽可謂一語成讖。
4月12日,天津市網(wǎng)信辦成立工作督導(dǎo)組進駐視覺中國網(wǎng)站,就存量信息、日志留存、信息審核、信息安全管理、值班巡查、應(yīng)急處置、技術(shù)保障等方面進行督導(dǎo)檢查,對相關(guān)問題隱患提出具體整改意見并指導(dǎo)督促公司整改,對失職工作人員提出處理意見,確保整改工作落地見效,不走過場。同時,針對近期圖片類有害信息多發(fā)的情況,天津市網(wǎng)信辦已啟動“屬地圖片類違法違規(guī)信息清理整治”專項行動,對各網(wǎng)站、各環(huán)節(jié)的圖片類有害信息進行集中排查清理,進一步清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
在4月12日早間發(fā)布的題為《關(guān)于公司網(wǎng)站暫停服務(wù)的公告》中,視覺中國表示,截至目前,公司尚不能準確預(yù)計整改完成并恢復(fù)服務(wù)的時間,公司正在積極、認真履行整改工作,力爭早日恢復(fù)服務(wù)。網(wǎng)站恢復(fù)服務(wù)的具體時間,公司將另行公告。
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