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大家好,網(wǎng)站客服系統(tǒng),關(guān)于網(wǎng)站客服系統(tǒng)的簡介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、在線客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁版即時通訊軟件的統(tǒng)稱。
2、相比較其他即時通訊軟件(如QQ、MSN等),它實現(xiàn)和網(wǎng)站以及其他渠道(app、微信、facebook等)的無縫結(jié)合,為網(wǎng)站以及其他應用提供和訪客對話的平臺;訪客在訪問企業(yè)應用時無需安裝任何軟件,即可通過企業(yè)集成的客服SDK進行對話。
3、在線客服系統(tǒng)共有的一個特點是:應用的所有者想要使用在線客服系統(tǒng),必須先向在線客服系統(tǒng)申請一個帳戶,然后生成各個渠道的接入代碼,然后把這段代碼嵌入到網(wǎng)站或者APP當中。
4、用申請的帳戶登錄在線客服系統(tǒng),就可以開始使用了。
本文關(guān)于網(wǎng)站客服系統(tǒng)的簡介就講解完畢,希望對大家有所幫助。
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