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在商業(yè)和網(wǎng)絡(luò)中,第一印象可以成就或破壞潛在的利潤豐厚和成功的關(guān)系。
作為一項(xiàng)規(guī)則,你不應(yīng)該通過封面判斷一本書 - 做出假設(shè)是一種誤解和誤解的方法。但遺憾的是人性是基于他們?nèi)绾纬尸F(xiàn)和攜帶自己而對(duì)人們做出快速判斷。
多倫多大學(xué)的研究人員最近進(jìn)行了一項(xiàng)研究,以了解更多關(guān)于人們?nèi)绾胃鶕?jù)面部圖像和線索感知和精神分類某人的社會(huì)階層和背景。
“隨著時(shí)間的推移,你的面孔將永久地反映和揭示你的經(jīng)歷,”該研究的共同作者之一,心理學(xué)教授Nicholas Rule博士在研究結(jié)果摘要中解釋道。“即使我們認(rèn)為我們沒有表達(dá)某些東西,那些情感的遺物仍然存在。”
研究人員拍攝了兩組學(xué)生,一組家庭總收入低于60,000美元,另一組超過100,000美元。照片主題具有完全中性的面部表情。然后另一組學(xué)生被要求查看照片,并決定他們是否認(rèn)為每張照片中的人是富人還是窮人。
研究人員發(fā)現(xiàn)學(xué)生能夠以53%的準(zhǔn)確度正確地對(duì)人進(jìn)行排序 - 略高于50/50的結(jié)果。研究人員指出,觀看照片或照片主體的性別或種族的時(shí)間都沒有影響結(jié)果。
規(guī)則和共同作者Thora Bjornsdottir也確定了最能揭示社會(huì)背景的中性表達(dá)。
共同作者寫道:“人們可以通過展示積極的情感表達(dá)來掩蓋一個(gè)人的社會(huì)階層。” “看起來更快樂(或更少負(fù)面)可能會(huì)讓其他人認(rèn)為一個(gè)人更高級(jí)(至少在一些不那么快樂的情境中)。”
該研究的一個(gè)更重要的結(jié)論闡明了第一印象如何在招聘和招聘等情況下能夠承受。旨在避免階級(jí)偏見或使社會(huì)經(jīng)濟(jì)劣勢(shì)永久化的雇主應(yīng)該警惕這一點(diǎn)。
共同作者寫道,“參與者認(rèn)為富裕目標(biāo)比貧困目標(biāo)更適合就業(yè)”。“值得注意的是,有和沒有招聘經(jīng)驗(yàn)的參與者都表現(xiàn)出對(duì)這種偏見的敏感性,有利于富人。”
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