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無(wú)聊收益報(bào)告的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了 - 至少對(duì)一些公司而言。
Square,T-Mobile,Adidas和其他公司一直在適應(yīng)這些典型干燥,以華爾街為中心的季度活動(dòng)的主街道版本。
“這是時(shí)代的標(biāo)志 - 現(xiàn)在每個(gè)人都專注于演示。這一切都來(lái)自史蒂夫喬布斯關(guān)于演講和風(fēng)格的思想學(xué)派,”Nomura Instinet分析師Dan Dolev表示。
對(duì)于那些從未閱讀過(guò)收益報(bào)告的人來(lái)說(shuō),這通常是一個(gè)黑白文檔,其中充滿了描述公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的數(shù)字,有些還包括未來(lái)一年的預(yù)測(cè)。它看起來(lái)像你可能從銀行收到的東西,沒(méi)有多余的裝飾。
但在去年第二季度,Square將這個(gè)曾經(jīng)平淡無(wú)奇的文件變成了一個(gè)看起來(lái)更像雜志傳播的文件。Square重新設(shè)計(jì)的報(bào)告將數(shù)字和鮮艷的文字與整頁(yè)專業(yè)照片編織在一起,其中包括專門介紹使用Square支付技術(shù)的商家傳記的部分。新面貌主要是出版業(yè)招聘的結(jié)果。廣場(chǎng)聘請(qǐng)了來(lái)自Conde Nast和GQ的設(shè)計(jì)師Chelsea Lee進(jìn)行大修。她的工作是采取復(fù)雜的術(shù)語(yǔ) - 比如“調(diào)整后的收入”和“EBITDA” - 并在視覺(jué)上進(jìn)行翻譯,以便普通美國(guó)人能夠理解它。然后是季度收益電話會(huì)議。通常,在這些呼叫期間,不允許媒體成員和普通投資者訪問(wèn)問(wèn)題隊(duì)列。但是一些使用Square的支付系統(tǒng)為他們的小企業(yè)的店主有機(jī)會(huì)向CEO Jack Dorsey提出問(wèn)題。
“我們的客戶是我們?cè)赟quare所做的一切工作的中心,甚至是收益,”同時(shí)經(jīng)營(yíng)Twitter的 Dorsey 在一封電子郵件中告訴CNBC。“我們正在解決他們的問(wèn)題,所以我們希望直接聽(tīng)取他們的意見(jiàn),并確保我們的股東也這樣做。”
Square的第一季度報(bào)告中介紹了位于舊金山的專業(yè)自行車裝配工Pedro Dungo,他是“佩德羅裝備”的老板。他出現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)表之前的照片中 - 靠在他的自行車上,微笑著穿著一件藍(lán)色襯衫polo衫,展示了他的全臂紋身袖。在去年的一次財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,他直接向Dorsey詢問(wèn)了與商業(yè)地產(chǎn)合作的問(wèn)題,為Square賣家創(chuàng)造了在灣區(qū)擁有更多彈出式商店的空間。
“這很有趣,我真的不是一個(gè)股票人,”Dungo告訴CNBC。“從小企業(yè)的角度來(lái)看,我真的想問(wèn)杰克,我們?cè)趺纯创⌒推髽I(yè)達(dá)到新的水平。”Dungo和其他人提出的問(wèn)題可能與通常主導(dǎo)這些電話會(huì)議的華爾街分析師無(wú)關(guān),這些問(wèn)題使得高管們對(duì)有時(shí)候的財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題感到疑惑。在廣場(chǎng)購(gòu)買評(píng)級(jí)的野村的Dolev支持這項(xiàng)努力,但表示他的分析師同行認(rèn)為這更像是一種噱頭。
“這就像是一個(gè)混合體,”他說(shuō),是時(shí)候讓分析師調(diào)出并檢查電子郵件了。“這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不重要。”
對(duì)于其他人,例如Guggenheim Partners的Jeff Cantwell,視覺(jué)方面可以幫助他們篩選信息。
“坦白說(shuō),我非常喜歡,”坎特威爾說(shuō)。“他們提供了大量的信息和顏色,他們采用的方式有助于我們更好地理解他們的業(yè)務(wù)發(fā)生的數(shù)量方面,而不僅僅是定性方面。”
廣場(chǎng)不是唯一一個(gè)加強(qiáng)其季度活動(dòng)的人。與Zendesk一樣,阿迪達(dá)斯也采用了類似的設(shè)計(jì)導(dǎo)向方法。Stitch Fix 于11月上市,其報(bào)告中還包括客戶和專業(yè)攝影。Adyen是另一個(gè)非傳統(tǒng)的藝術(shù)范例。即使是115歲的福特汽車也將其收益提升至一個(gè)更引人注目的替代品。
雖然它的收益發(fā)布大多是黑白的,沒(méi)有照片,但T-Mobile的電話會(huì)議卻是另一回事。高管們?cè)赮ouTube上播放了一個(gè)相對(duì)生動(dòng)的視頻電話會(huì)議。他們采取的問(wèn)題與在通話過(guò)程中運(yùn)行問(wèn)題的實(shí)時(shí)儀表板從Twitter,F(xiàn)acebook或短信。在去年第二季度,首席執(zhí)行官John Legere穿著他的標(biāo)志性黑色皮夾克,粉紅色的T-Mobile標(biāo)志,而CFO Braxton Carter則穿上了粉紅色的牛仔帽。Netflix公司還流在社交媒體網(wǎng)站的電話會(huì)議中,雖然Twitter接受來(lái)自于社交媒體投資者的問(wèn)題,并通過(guò)他們的Twitter是指他們處理,而不是全名。
去年,特斯拉首席執(zhí)行官伊隆馬斯克通過(guò)混淆電動(dòng)汽車制造商的財(cái)報(bào)電話讓分析師感到驚訝。它開(kāi)始于第一季度的電話會(huì)議,當(dāng)時(shí)馬斯克切斷了分析師并駁回了“骨頭問(wèn)題”。相反,他接受了紐約大學(xué)研究生和零售投資者Gali Russell的多個(gè)問(wèn)題。摩根士丹利的亞當(dāng)喬納斯在華爾街回憶起這是“我20年來(lái)經(jīng)歷過(guò)的最不尋常的電話”。
對(duì)于華爾街的一些人來(lái)說(shuō),重新設(shè)計(jì)在嘗試快速篩選數(shù)字時(shí)會(huì)更加分散注意力。同時(shí)負(fù)責(zé)Square的BTIG的馬克·帕爾默表示,他現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了新的格式,但他發(fā)現(xiàn)在第一次復(fù)飛時(shí)獲得關(guān)鍵信息“有些挑戰(zhàn)”。
“對(duì)于那些不習(xí)慣這種情況的人來(lái)說(shuō),這可能具有挑戰(zhàn)性,”帕爾默說(shuō)。“從分析師的角度來(lái)看,我們?cè)噲D獲取報(bào)告本身,這些推薦確實(shí)會(huì)造成一些混亂。”
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