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在2014年市場(chǎng)進(jìn)行的2018年初始質(zhì)量研究(IQS)中,起亞連續(xù)第四年被JD Power評(píng)為最佳非優(yōu)質(zhì)品牌,據(jù)報(bào)道每100輛汽車有72個(gè)問題。起亞保持其在Sorento(中型SUV)和力拓(小型車)領(lǐng)域的領(lǐng)先表現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)地位,而Optima(中型車),Sportage(小型SUV)和Sedona(小型貨車)排名第二,F(xiàn)orte(小型車)在各自的類別中排名第三。
“連續(xù)四年在所有大眾市場(chǎng)品牌中排名第一,這對(duì)于起亞制造的每輛汽車和SUV都灌輸了世界級(jí)的質(zhì)量和工藝毫無(wú)疑問,”起亞汽車公司首席運(yùn)營(yíng)官兼執(zhí)行副總裁Michael Cole說。
“隨著兩個(gè)分部獲勝者和五個(gè)額外模特在各自類別的前三名中完成,起亞的進(jìn)展和對(duì)所有權(quán)體驗(yàn)的關(guān)注的證據(jù)是壓倒性的,”他補(bǔ)充說。
2018年的IQS基于的75712名購(gòu)買者和2018年型號(hào)新車的承租人的回應(yīng)。他們?cè)趽碛?0天后接受了調(diào)查,并對(duì)車輛進(jìn)行了駕駛經(jīng)驗(yàn),發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱性能以及車主報(bào)告的各種質(zhì)量問題的評(píng)估。
最新的起亞獅跑SUV
與30年前韓國(guó)汽車制造商進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)相比,起亞的質(zhì)量上升肯定是一個(gè)巨大的反差。那時(shí),他們專注于低成本和一個(gè)電視廣告顯示客戶試圖讓兩輛新車回家。建議是它們非常便宜,可以以一個(gè)價(jià)格購(gòu)買兩個(gè)。然后發(fā)現(xiàn)汽車的質(zhì)量非常差,開玩笑說客戶被建議購(gòu)買第二輛汽車,因?yàn)榈谝惠v汽車會(huì)崩潰!
質(zhì)量差導(dǎo)致嚴(yán)重影響,銷售額在一年內(nèi)下降了50%。韓國(guó)汽車制造商悄然退出并努力提高質(zhì)量。許多年后,他們回歸,自20世紀(jì)90年代末以來,韓國(guó)品牌一直非常受歡迎,正如起亞所展示的那樣,甚至超過JD Power研究。
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