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10月14日上午,國(guó)美客戶(hù)端內(nèi)突然出現(xiàn)彈窗,內(nèi)容涉及對(duì)黃秀虹和黃光裕的辱罵,同時(shí)表達(dá)了不滿國(guó)美“拖欠工資,拖欠貨款”的情緒。黃光裕是國(guó)美創(chuàng)始人,而黃秀虹是黃光裕的妹妹,盡管黃秀虹在9月25日退任國(guó)美零售董事職位,但她仍然是國(guó)美電器的董事長(zhǎng)。
值得一提的是,國(guó)美客戶(hù)端作為國(guó)美零售線上總平臺(tái),版權(quán)歸于國(guó)美在線電子商務(wù)有限公司。然而,14日中午,記者在國(guó)內(nèi)客戶(hù)端內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)名為“幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”的板塊,該板塊內(nèi)頻繁出現(xiàn)彈窗,其中辱罵的言辭引人注目,其中之一是“你倆早晚得進(jìn)去蹲幾年”。不久后,客戶(hù)端內(nèi)取消了這一抽獎(jiǎng)板塊。
記者試圖聯(lián)系國(guó)美高管人員,但多次撥打電話均未能接通,同時(shí)國(guó)美客服渠道也已無(wú)法正常打開(kāi)。至發(fā)稿時(shí)為止,記者多次嘗試撥打國(guó)美客服中心的電話,都沒(méi)有得到回應(yīng)。
國(guó)美零售最近的財(cái)務(wù)狀況也引發(fā)了關(guān)注。2023年上半年業(yè)績(jī)公告顯示,國(guó)美零售的收入為4.15億元,同比下降了96.57%。這一數(shù)據(jù)與2022年的銷(xiāo)售收入相比,減少了290.4億元,前景不容樂(lè)觀。
更令人擔(dān)憂的是,根據(jù)天眼查的信息,國(guó)美控股集團(tuán)有限公司在9月15日被北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院立案,強(qiáng)制執(zhí)行金額達(dá)到2975098元,而國(guó)美控股集團(tuán)有限公司的被執(zhí)行總金額已經(jīng)高達(dá)7.39億元。
國(guó)美零售的員工數(shù)量也持續(xù)下降。根據(jù)國(guó)美的中期報(bào)告,2021年末,國(guó)美集團(tuán)旗下仍有32278名員工,然而,截至今年上半年末,國(guó)美集團(tuán)的員工數(shù)量?jī)H剩3609人。
除此之外,多位網(wǎng)友在社交網(wǎng)絡(luò)上爆料稱(chēng),國(guó)美拖欠工資的問(wèn)題已經(jīng)持續(xù)存在,一名員工表示:“去年10月份就沒(méi)發(fā)工資,到現(xiàn)在(5月11日)還沒(méi)有收到。”此外,還有網(wǎng)友爆料稱(chēng),自2022年7月以來(lái),國(guó)美電器(安迅物流)未支付物流費(fèi),導(dǎo)致一系列推脫和糾紛。
國(guó)美目前面臨著嚴(yán)重的財(cái)務(wù)壓力和員工權(quán)益問(wèn)題,這一情況引發(fā)了廣泛關(guān)注,也凸顯了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一系列挑戰(zhàn)。
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