英國文化協(xié)會啟動代理人培訓(xùn)和參與中心

英國在與專業(yè)代理人和學(xué)生輔導(dǎo)員打交道方面向前邁出了全國性的一步。英國文化協(xié)會推出了一個代理人培訓(xùn)和參與中心，以幫助全球教育顧問更好地了解英國作為國際學(xué)習(xí)目的地。

該中心將代表英國教育的各個層次，包括有關(guān)國際學(xué)生需要在英語語言學(xué)校、私立學(xué)校、學(xué)院或高等教育機構(gòu)學(xué)習(xí)的信息。

2021 年， BUILA 和 UKCISA 的分析建議引入道德規(guī)范、良好實踐指南和新的培訓(xùn)計劃。

當時，研究發(fā)現(xiàn)，雖然廣泛的良好實踐已經(jīng)確保了許多人的優(yōu)質(zhì)體驗，但“提高透明度的機會”仍然存在，可以進一步加強代理與供應(yīng)商的關(guān)系。

新推出的中心旨在成為一站式商店，為支持代理人提供資源，包括“代理人和顧問良好實踐指南”等工具，并允許他們在中心獲得認證。

英國文化協(xié)會國際學(xué)生全球項目負責人 Jacqui Jenkins表示，“剛接觸該行業(yè)的教育顧問可以花時間研究內(nèi)容，而經(jīng)驗豐富的人可以直接跳到評估并快速獲得認證”

對于沒有經(jīng)驗的代理人和輔導(dǎo)員，估計有 17 個小時的內(nèi)容可供學(xué)習(xí)。完成培訓(xùn)的及格分數(shù)為 97%，如果代理人或輔導(dǎo)員失敗，他們可以重做培訓(xùn)，但每次都會給出不同的問題集。

“我們希望該中心能夠授權(quán)代理人和輔導(dǎo)員與未來的學(xué)生合作，并提供更好的國際體驗，”詹金斯補充道。

該中心還將包括網(wǎng)絡(luò)研討會和現(xiàn)場活動的活動日歷，以及英國和英國部門機構(gòu)的公告和更新。此外，代理商將能夠通過可用渠道向英國教育部門發(fā)送反饋。

根據(jù)詹金斯的說法，未來可能會在培訓(xùn)中添加可選模塊，以針對英國境內(nèi)的不同學(xué)習(xí)目的地或不同類型的機構(gòu)。