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The Luxury Institute 今天推出私人客戶專家 (PCP) 認證. 其專有的在線關(guān)系建立技能教育計劃目前面向金融服務(wù)和財富管理公司、多家族辦公室和為高凈值客戶服務(wù)的家族辦公室團隊中的面向客戶的專業(yè)人士提供。該計劃教育并授權(quán)客戶顧問始終如一地設(shè)計和提供非凡的客戶體驗,從而建立長期的信任關(guān)系并產(chǎn)生最大的成果。Luxury Institute 的 PCP 認證指導(dǎo)專業(yè)人士了解最新的高凈值客戶價值觀和優(yōu)先事項見解,賦予他們基于最先進的情商研究的關(guān)鍵關(guān)系建立技能,并將所有這些與可實踐和可操作的自我掌握技術(shù)結(jié)合在一起。每天使用。
為了確定該計劃的有效性,Luxury Institute 聘請了包括私人銀行、財富管理、家族辦公室和多家族辦公室在內(nèi)的金融服務(wù)領(lǐng)域的高級管理人員來測試該計劃。以下是他們的見解:
“內(nèi)容富有洞察力和全面性。它解決了服務(wù)提供商對其團隊的培訓(xùn)課程通常不涵蓋的問題。我喜歡它涵蓋“為什么”問題和價值觀等無形方面,當人們傾向于主要關(guān)注“什么“問題和實實在在的好處,”頂級私人銀行的家族辦公室高管說。
“培訓(xùn)令人興奮,肯定會對我的公司產(chǎn)生影響,”財富管理公司的董事總經(jīng)理說。
“總體而言,該計劃安排得非常好。我喜歡循序漸進的結(jié)構(gòu)。我認為這對那些認為成功僅取決于技術(shù)專長的新私人客戶專業(yè)人士特別有幫助,”知名私人銀行前首席運營官說.
Luxury Institute 感謝所有參與測試該計劃及其內(nèi)容的人,以確認其有效性和積極的潛在影響。很明顯,專業(yè)人士可以通過來自世界領(lǐng)先的高凈值客戶專業(yè)研究和培訓(xùn)機構(gòu)的前沿教育來鞏固他們的職業(yè)軌跡。對于從事當今快速發(fā)展、充滿活力的金融服務(wù)和財富管理行業(yè)的人來說,終身學(xué)習(xí)至關(guān)重要。尋求與高凈值個人和家庭建立可信賴的、充實的終生關(guān)系的客戶專業(yè)人士需要最先進的教育和培訓(xùn),以跟上步伐、滿足雇主的期望并充分發(fā)揮他們的潛力。
Luxury Institute 的 PCP 認證將使金融服務(wù)和財富管理公司保持高度競爭力,并使團隊成員能夠掌握全球市場在未來數(shù)月和數(shù)年內(nèi)所需的情商和客戶關(guān)系建設(shè)技能。參與者將向奢侈品學(xué)院的教師學(xué)習(xí),他們是各自領(lǐng)域公認的領(lǐng)先專家。領(lǐng)先的品牌和機構(gòu)投資項目,以證明 Luxury Institute 對奢侈品行業(yè)的影響 20 多年來,他們使用專有的基于神經(jīng)科學(xué)的情商技能和實踐來培養(yǎng)私人客戶忠誠度和推薦。
對于企業(yè)而言,Luxury Institute 提供了一個強有力的途徑來識別和提升具有新的和改進的生活技能的有才華的員工,以實現(xiàn)更高的績效目標。重要的是,Luxury Institute 的課程激發(fā)了每個專業(yè)人士的同行和客戶關(guān)系以及個人關(guān)系中的人類創(chuàng)造力和可衡量的成功。PCP 提供強大的職業(yè)證書,因為它賦予未來領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展其他未來領(lǐng)導(dǎo)者所需的知識和技能。
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