為什么Eventbrite正在為新加坡創(chuàng)建一個本地化平臺

Eventbrite今天(2月27日)在新加坡推出了一個本地化平臺，目睹了該國強勁的有機增長，自該國成立以來已經(jīng)處理了近500萬張門票，并組織了超過90,000場活動。

總部位于舊金山的活動管理和票務(wù)網(wǎng)站目前在澳大利亞設(shè)有亞太區(qū)總部，該網(wǎng)站熱衷于利用該國的實時體驗，事實上，雅斯布萊特亞太區(qū)總經(jīng)理Phil Silverstone表示，該網(wǎng)站非常重要。新加坡的文化結(jié)構(gòu)。

Silverstone在訪問新加坡時與The Drum交談，在那里他在其平臺上遇到了Eventbrite的分銷合作伙伴和活動創(chuàng)建者。

“我們之所以在新加坡推出這樣的產(chǎn)品，是因為這是我們第一次能夠以新加坡元支付并解鎖我們在其他市場提供的一些功能，但未在新加坡發(fā)布，“他解釋道。

“例如，在活動開始前向創(chuàng)作者支付資金，以幫助創(chuàng)作者投入資金流動，或在平臺上提供預(yù)留的座位功能。在實物投資方面，我們非常高興能夠讓一名員工真正幫助建立當(dāng)?shù)仃P(guān)系，并更深入地了解市場，以更好地為當(dāng)?shù)鼗顒觿?chuàng)作者服務(wù)。“

作為推出活動的一部分，Eventbrite發(fā)布了與Roy Morgan進行的研究，發(fā)現(xiàn)95%的新加坡人在過去12個月內(nèi)參加了此次活動。幾乎有一半(44%)的受訪者表示他們打算增加他們明年參加的活動數(shù)量。

該研究還發(fā)現(xiàn)，平均而言，新加坡人報告稱他們在2017年11月至2018年11月期間的實際體驗總共花費了429新元，而13%的受訪者表示他們在同一時期花費了超過1000新元。

新加坡的活動票務(wù)公司，如SISTIC，APACTix和Peatix，不乏其作為區(qū)域活動中心和堆疊活動日歷的地位，舉辦一級方程式和超級音樂節(jié)等全球活動。

然而，銀石表示，Eventbrite不太關(guān)注其競爭對手，而是更關(guān)注客戶，因為該公司正在投資這個市場，以便更好地了解其創(chuàng)造者的需求，并確保該產(chǎn)品適合當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

該平臺目前擁有超過17,000名新加坡活動創(chuàng)作者，利用其平臺舉辦各種活動，如Pinot Palooza黑比諾節(jié)，周六兒童兒童教育研討會和新加坡美國學(xué)校的表演，迄今已有超過490萬張門票交易。

他補充說，隨著公司進入一個新的市場，它開始探索不同的細分市場，因為活動行業(yè)是一個廣泛而多樣化的行業(yè)。他在會議，音樂場所，美食節(jié)和葡萄酒節(jié)，研討會和課程等活動中表現(xiàn)出色，但他們表示，當(dāng)Eventbrite會面并精益學(xué)習(xí)這些細分時，它可能會發(fā)現(xiàn)不同的需求和不同的機會。

“對我們的業(yè)務(wù)來說，最大的挑戰(zhàn)可能是戰(zhàn)略重點，因為我們有一個平臺，可以很好地滿足整個市場的需求，但只有一個人可以開始，我們必須確保我們適當(dāng)?shù)貙Ｗ⒂趯崿F(xiàn)機會，而不是將自己分散到太薄，“他解釋道。

銀石表示，盡管競爭可能很激烈，但該公司已經(jīng)投入了大量工具，使活動創(chuàng)作者能夠擴展其活動范圍，并提供用戶體驗，幫助一些合作伙伴以平均兩倍的速度將受眾轉(zhuǎn)化為購票者。

為此，他聲稱Eventbrite平臺具有分析和報告功能，使創(chuàng)作者能夠?qū)崟r了解購買行為。通過準(zhǔn)確了解哪些渠道和會話可以購買，他說活動創(chuàng)建者可以做更多工作來定制用戶體驗，并為潛在的參與者創(chuàng)建更加個性化，引人注目的內(nèi)容。

在活動當(dāng)天，Eventbrite的組織者應(yīng)用程序允許活動創(chuàng)建者通過實時考勤跟蹤保持最快速度，他說這有助于活動創(chuàng)建者做出更快，更明智的決策。

“Eventbrite在活動類別大幅增長的時候進入市場，帶來一系列獨特和創(chuàng)新的解決方案，幫助活動創(chuàng)作者銷售更多門票，”他說。

“作為一個橫向技術(shù)平臺，我們沒有一個專注于任何關(guān)鍵垂直 - Eventbrite平臺的一個關(guān)鍵特征是它可以滿足每個可以想象的類別中的活動創(chuàng)作者的需求，包括食品和飲料節(jié)，現(xiàn)場音樂演出; 兒童編碼營的瑜伽課程。“

作為技術(shù)第一的公司，Silverstone表示，Eventbrite真正專注于創(chuàng)新，在全球范圍內(nèi)以硅谷為中心的產(chǎn)品和工程團隊雇傭了300多名員工，在其平臺上構(gòu)建技術(shù)

他解釋說，這導(dǎo)致了以事件創(chuàng)建者為中心的廣泛解決方案，其中射頻識別(RFID)標(biāo)簽是該公司目前正在探索的技術(shù)的一個示例，以幫助數(shù)據(jù)捕獲方面的大型事件的創(chuàng)建者，輕松入口和出口，以及安全。